3/25日前到崗
8:30-17:30，每周休2天
參與機構(gòu)輪流行政值班工作：工作日夜間、休息日及國定假日，每月4-6次
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)接待、引領(lǐng)社會參觀、慰問、來訪活動，并做好記錄；
2、 負(fù)責(zé)來電接聽、咨詢管理工作，及時將收集到的信息反饋給相關(guān)部門；
3、 負(fù)責(zé)客戶出入院手續(xù)辦理和初次入住老年人護(hù)理登記評定管理工作；
4、 負(fù)責(zé)入住老年人的持續(xù)評估及配合護(hù)理部護(hù)理等級調(diào)整工作；
5、 負(fù)責(zé)入住客戶信息、檔案管理、合同管理工作；
6、 負(fù)責(zé)入住老年人的政府補貼登記、申請和審批工作；
7、 負(fù)責(zé)入住房間的登記和管理工作，及時提出開辟新樓層的建議和方案；
8、 負(fù)責(zé)客戶投訴工作，及時將收集到的信息反饋給相關(guān)部門；
9、 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、 大專以上學(xué)歷，社工、護(hù)理及養(yǎng)老相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、 熟練運用OFFICE等辦公軟件，能熟練使用圖片、推文、視頻編輯軟件；
3、 有良好的溝通能力，和親和力，有基本文書能力及AI應(yīng)用能力；
4、 有較好的學(xué)習(xí)能力和抗壓力；
持證要求：
有養(yǎng)老評估師等相關(guān)證書者優(yōu)先；