大廠客服文員 無(wú)銷售 繳納五險(xiǎn)一金 26屆學(xué)生可
【工作內(nèi)容】
1.通過(guò)電話及在線為會(huì)員提供基礎(chǔ)的咨詢服務(wù).解決客戶反饋的問(wèn)題.標(biāo)準(zhǔn)迅速禮貌地處理,并做好信息記錄
2.對(duì)解決不了的問(wèn)題進(jìn)行記錄,在系統(tǒng)做好會(huì)員問(wèn)題的工單記錄,并及時(shí)反饋二線處理
【任職要求】
1、大專及以上,年齡35歲以內(nèi);
2、打字速度在50字/分;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn);
4、能適應(yīng)工作時(shí)間;
5、有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
【出勤班次】【班次可選擇】
1、班次一:9-22點(diǎn) 8h排班 做五休二
2、班次二:8:00-20:00 做一休一
3、班次三:9-18點(diǎn) 五休二
4、班次四:8:00-22:00(8小時(shí)排班)
【薪酬】
綜合4000~4500元左右(底薪、車飯補(bǔ)、績(jī)效)