崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)運(yùn)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)表編制工作。
2.落實(shí)服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營安全監(jiān)督,收集標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行反饋并提優(yōu)化建議。
3.統(tǒng)籌項(xiàng)目運(yùn)營及安全管理,參與項(xiàng)目及運(yùn)營安全預(yù)案制定,牽頭組織運(yùn)營環(huán)節(jié)安全落實(shí);協(xié)助處理運(yùn)營突發(fā)事件;負(fù)責(zé)運(yùn)營板塊安全生產(chǎn)資料整理、歸檔及申報(bào)。
4.協(xié)助收集、整理客戶信息及需求分析;執(zhí)行客戶滿意度調(diào)研,完成數(shù)據(jù)初步分析。
5.協(xié)助制定項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)分解方案并監(jiān)督執(zhí)行;參與項(xiàng)目績效管理制度與考核方案制定,統(tǒng)籌考核數(shù)據(jù)收集、結(jié)果核算及結(jié)果應(yīng)用落地,協(xié)調(diào)處理績效申訴。
6.根據(jù)上級(jí)要求完成公司安排的其他工作。
任職要求:
1.30周歲以下,本科及以上。
2.護(hù)理學(xué)、康復(fù)治療、老年服務(wù)與管理、社會(huì)工作、健康管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3.3 年以上康養(yǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1 年以上運(yùn)營管理 / 團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。