崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)分店日常運(yùn)營管理工作,隨時掌握食堂衛(wèi)生、安全、飯菜質(zhì)量等情況,確保食堂工作的良性運(yùn)作;
2.負(fù)責(zé)分店引流,策劃營銷活動,擴(kuò)大人流入口,確保營收達(dá)成;
3.負(fù)責(zé)品牌檔口招商,及根據(jù)分店經(jīng)營情況定期進(jìn)行品牌商戶的優(yōu)勝劣汰;
4.負(fù)責(zé)分店日常費(fèi)用支出的審批及其他事項的審批等;
5.全面負(fù)責(zé)食堂的安全生產(chǎn),嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,確保落實公司安全制度和流程;保證分店的菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備和設(shè)施操作符合公司安全管理標(biāo)準(zhǔn),確保無食品安全和工傷事故的發(fā)生;
6.及時和妥善處理客戶投訴,積極收集各方反饋意見,負(fù)責(zé)對客戶提出的意見或食堂內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,不斷提高客戶滿意度;
7.負(fù)責(zé)食堂員工的招聘、錄用、培訓(xùn)及日常管理;做好員工思想工作,加強(qiáng)職業(yè)道德教育和崗位培訓(xùn),傳播公司企業(yè)文化;
8.完成總部及甲方客戶交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理專業(yè)者優(yōu)先;
2.熟悉團(tuán)餐運(yùn)作流程,熟悉食品衛(wèi)生法,有2年以上飯?zhí)霉芾砉ぷ鹘?jīng)驗;
3.具有較強(qiáng)的成本控制意識;較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善分配、協(xié)調(diào)下屬工作;
4.具有一定的文字表達(dá)能力,能熟練操作計算機(jī);
5.能獨(dú)立處理食堂各種常規(guī)及各項突發(fā)事件,抗壓力強(qiáng),吃苦耐勞,身體健康。