職位描述
普通話標(biāo)準(zhǔn)流利電話客服
崗位職責(zé)：
1、禮貌熱情接聽客戶來電，提供售前及售后咨詢服務(wù)；
2、詳細(xì)記錄客戶所反映事項(xiàng)和資料，及時反饋給有關(guān)部門和人員；
3、積極維護(hù)公司良好形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)，提升用戶滿意度。
崗位要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，打字速度快，具備良好的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識；
2、大專（含）及以上學(xué)歷、實(shí)習(xí)生，有客服經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)秀者可放寬至中專；
3、有較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)輪班工作制；
4、如有呼叫中心客服工作經(jīng)驗(yàn)或汽車類專業(yè)背景的優(yōu)先考慮；
1、禮貌熱情接聽客戶來電，提供售前及售后咨詢服務(wù)；
2、詳細(xì)記錄客戶所反映事項(xiàng)和資料，及時反饋給有關(guān)部門和人員；
3、積極維護(hù)公司良好形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)，提升用戶滿意度。
崗位要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，打字速度快，具備良好的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識；
2、大專（含）及以上學(xué)歷、實(shí)習(xí)生，有客服經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)秀者可放寬至中專；
3、有較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)輪班工作制；
4、如有呼叫中心客服工作經(jīng)驗(yàn)或汽車類專業(yè)背景的優(yōu)先考慮；
工作地點(diǎn)
廣州市-南沙區(qū)-南沙街道金洲社區(qū)金隆路35號（上隆嶺路交匯處）411
入職公司信息
- 入職公司: 某互聯(lián)網(wǎng)公司
- 公司地址: 上海靜安區(qū)
- 公司人數(shù):
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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深圳市禾億人力資源有限公司
勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；個人商務(wù)服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；商務(wù)信息咨詢（不含投資類咨詢）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；企業(yè)總部管理；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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