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更新于 11月20日

旅游客運(yùn)銷售經(jīng)理

職位描述

崗位內(nèi)容
1.識(shí)別并開發(fā)潛在客戶,包括旅行社、OTA(在線旅游平臺(tái))、企業(yè)客戶(用于商務(wù)接待、員工通勤)、政府機(jī)構(gòu)、學(xué)校、會(huì)展活動(dòng)公司等。
2.定期進(jìn)行市場調(diào)研,分析競爭對手動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢,為公司決策提供依據(jù)。
3.根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定年度、季度、月度的銷售目標(biāo)和計(jì)劃。
設(shè)計(jì)并執(zhí)行有效的銷售策略,包括定價(jià)策略、促銷方案、渠道策略等。
4.維護(hù)與關(guān)鍵客戶的長期穩(wěn)定關(guān)系,定期拜訪,了解客戶需求,提高客戶滿意度和忠誠度。
5.處理客戶投訴和突發(fā)事件,維護(hù)公司品牌形象。
6.報(bào)價(jià)、談判與合同簽訂:
7.根據(jù)客戶需求(線路、車型、時(shí)間、服務(wù)等)準(zhǔn)備精準(zhǔn)的報(bào)價(jià)方案。
8.與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,最終促成合作并簽訂服務(wù)合同。
9.與運(yùn)營、調(diào)度、車隊(duì)、財(cái)務(wù)等部門緊密協(xié)作,確保承接的業(yè)務(wù)能夠順利執(zhí)行。
向運(yùn)營團(tuán)隊(duì)清晰傳達(dá)客戶需求,確保服務(wù)質(zhì)量。
10.參加旅游展會(huì)、行業(yè)交流會(huì),提升公司品牌知名度。
11.策劃或參與線上線下營銷活動(dòng),吸引潛在客戶。
任職要求
1.教育背景:大專及以上學(xué)歷,市場營銷、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn):3年以上旅游、客運(yùn)、交通或相關(guān)行業(yè)(如酒店、會(huì)展)的銷售經(jīng)驗(yàn)。
有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.專業(yè)知識(shí)與技能:
行業(yè)知識(shí): 熟悉旅游客運(yùn)行業(yè)的運(yùn)作模式、相關(guān)法律法規(guī)(如道路交通安全法、旅游包車規(guī)定)。
銷售技巧: 精通銷售流程,具備出色的客戶開發(fā)、談判、溝通和Presentation(演示)能力。
客戶關(guān)系管理: 擅長維護(hù)客戶關(guān)系,具備解決復(fù)雜客戶問題的能力。
數(shù)據(jù)分析能力: 能夠分析銷售數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整策略。
抗壓能力,解決問題能力: 面對突發(fā)狀況(如車輛故障、客戶臨時(shí)變更需求)能迅速反應(yīng),找到解決方案。誠信可靠。

職位發(fā)布者

陳女士/人事

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中遠(yuǎn)大昌(海南)服務(wù)有限公司由北京中遠(yuǎn)大昌汽車服務(wù)有限公司、中遠(yuǎn)海運(yùn)博鰲有限公司和大昌行汽車控股有限公司于2022年同出資設(shè)立,注冊資金8000萬元。公司將依托北京中遠(yuǎn)大昌汽車服務(wù)有限公司原有??诜止镜臉I(yè)務(wù)基礎(chǔ)與團(tuán)隊(duì),充分利用海南省全面建設(shè)自有貿(mào)易港的政策優(yōu)勢和區(qū)域優(yōu)勢、股東方的平臺(tái)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,在原有汽車租賃業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷做強(qiáng)做優(yōu)汽車租賃核心業(yè)務(wù),并圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游大力拓展新業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,努力成為海南交通出行和服務(wù)領(lǐng)域的頭部企業(yè)。我們心懷夢想!逐夢前行,未來可期!
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