一、崗位職責(zé)：
1. 市場(chǎng)開發(fā)與客戶拓展
· 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析焦化行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、價(jià)格走勢(shì)及下游客戶（如鋼鐵廠、化工企業(yè)、貿(mào)易商等）需求。
· 主動(dòng)尋找和開發(fā)新客戶，建立并維護(hù)潛在客戶數(shù)據(jù)庫。
· 參加行業(yè)展會(huì)、技術(shù)交流會(huì)，建立廣泛的行業(yè)人脈網(wǎng)絡(luò)。
2. 銷售計(jì)劃與執(zhí)行
· 根據(jù)公司年度銷售目標(biāo)，制定個(gè)人或區(qū)域的銷售計(jì)劃與策略。
· 執(zhí)行銷售活動(dòng)，完成公司下達(dá)的銷售量、銷售額及利潤指標(biāo)。
· 對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和維護(hù)，提升客戶份額。
3. 客戶關(guān)系管理
· 負(fù)責(zé)與現(xiàn)有客戶保持緊密溝通，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)需求、庫存情況及未來計(jì)劃。
· 處理客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià)、技術(shù)咨詢等服務(wù)，提供專業(yè)的售前、售中、售后支持。
· 定期拜訪客戶，維護(hù)良好的長期合作關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。
4. 合同談判與簽訂
· 與客戶進(jìn)行價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、付款方式、交貨期等商務(wù)條款的談判。
· 起草、審核銷售合同，確保合同條款清晰、合法合規(guī)，并符合公司利益。
· 跟蹤合同審批流程，完成合同簽訂。
5. 銷售協(xié)調(diào)與物流跟蹤
· 作為公司與客戶之間的主要聯(lián)系人，協(xié)調(diào)內(nèi)部生產(chǎn)、質(zhì)檢、倉儲(chǔ)、物流等部門，確保產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量交付。
· 跟蹤貨物發(fā)運(yùn)情況，及時(shí)將相關(guān)信息反饋給客戶。
· 協(xié)調(diào)處理交貨過程中可能出現(xiàn)的數(shù)量、質(zhì)量異議等問題。
6. 應(yīng)收賬款管理
· 負(fù)責(zé)所轄客戶的應(yīng)收賬款催收工作，確保貨款及時(shí)回籠，控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
· 定期與財(cái)務(wù)部門核對(duì)賬目，確保賬實(shí)相符。
7. 信息收集與反饋
· 收集市場(chǎng)信息、客戶反饋及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，定期向公司提交市場(chǎng)分析報(bào)告。
· 將客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等方面的意見及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門，促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)提升。