工作內容:
1、負責前臺來電、來訪的接待工作,做好相應接待及手續(xù)辦理工作,完善工作記錄等;
2、對業(yè)主報修項進行登記,填寫派工單,及時對接相關人員到現(xiàn)場處理,并做好臺帳登記,且返單后跟進消單等工作;
3、對業(yè)主日常咨詢、報修等問題進行耐心解答,做好統(tǒng)計,必要時及時上報部門主管等;
4、完成領導交辦的其他工作。
職位要求:
1、形象好,氣質佳,25-35歲,身高165cm以上,大專以上學歷,熟練電腦辦公軟件操作,會簡單視頻剪輯,有物業(yè)相關工作經驗或物業(yè)管理相關專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、普通話標準,有較強的服務意識,性格開朗,親和力強;
3、具備良好的理解能力、協(xié)調能力、溝通能力,負有責任心;
福利待遇:五險一金,工齡工資及帶薪年假