工作內(nèi)容：
1. 負責互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上客戶咨詢，精準收集客戶健康信息、需求痛點，快速響應客戶疑問，建立初步信任；
2. 協(xié)助健康醫(yī)師，結(jié)合客戶咨詢需求及健康信息出具個性化健康管理方案，同時主導線上電網(wǎng)銷轉(zhuǎn)化，通過電話、線上溝通等方式，重點講解個性化定制方案、細胞相關方案，挖掘客戶深層需求，協(xié)助市場團隊完成客戶成交；
3. 負責線上定制客戶的產(chǎn)品對接、發(fā)貨信息收集核對、訂單跟進，確?？蛻粜枨舐涞?，提升客戶體驗；
4. 通過電話、線上消息等方式定期回訪成交客戶，追蹤健康改善效果，維護良好客情關系，促進復購及轉(zhuǎn)介紹。
任職資格：
1. 具有營養(yǎng)學、健康科學、公共衛(wèi)生等相關專業(yè)本科及以上學歷；或具備醫(yī)學、心理學、社會學等相關專業(yè)知識，大專及以上學歷；
2. 具備1-3年以上健康咨詢、線上電網(wǎng)銷相關工作經(jīng)驗，有臨床實習經(jīng)歷、慢病管理、民營醫(yī)院網(wǎng)絡咨詢、健康類網(wǎng)銷經(jīng)驗者優(yōu)先；
3. 具備優(yōu)秀的線上+電話溝通表達能力，善于挖掘客戶需求、引導客戶，能快速與客戶建立信任，具備較強的網(wǎng)銷轉(zhuǎn)化意識；
4. 團隊協(xié)作能力強，能配合市場、醫(yī)師團隊完成客戶服務及成交目標，抗壓能力突出，能高效完成公司安排的電網(wǎng)銷相關工作任務。
公司內(nèi)設有員工食堂，入職即繳納五險一金；
工作時間：9：00-17：30，午休：11：50-13：30，大小休。