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汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)

4000-8000元
  • 唐山灤州市
  • 1-3年
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車(chē)維修4S店35歲以下
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、維修預(yù)約、車(chē)輛檢測(cè)等前臺(tái)服務(wù)工作;
2. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計(jì)劃,完成維修任務(wù);
3. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴,積極解決客戶(hù)問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4. 對(duì)售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理;
5. 維護(hù)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好,確保安全生產(chǎn)。
任職要求:
1. 具備一定的汽車(chē)維修基礎(chǔ)知識(shí),能完成常規(guī)機(jī)電維修工作;
2. 具有1年以上汽車(chē)售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí);
4. 沉穩(wěn)、細(xì)致,有良好的解決問(wèn)題的能力和個(gè)人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理,對(duì)自己負(fù)責(zé),能夠承受壓力和超時(shí)工作。
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工作地點(diǎn)

唐山市-灤州市-205國(guó)道(創(chuàng)大汽配斜對(duì)面)

職位發(fā)布者

李女士/行政人事經(jīng)理

立即溝通
唐山新朗迪汽車(chē)貿(mào)易有限公司
唐山新朗迪汽車(chē)貿(mào)易有限公司成立于2022年8月,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,其中:趙彥峰出資800萬(wàn)元,占比80%,劉曉宇出資200萬(wàn)元,占比20%。經(jīng)營(yíng)范圍:汽車(chē)銷(xiāo)售;汽車(chē)零配件批發(fā);汽車(chē)零配件零售;電子產(chǎn)品銷(xiāo)售;汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售;潤(rùn)滑油銷(xiāo)售;機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù);普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù);社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù);信息咨詢(xún)服務(wù)(不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù));二手車(chē)交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售;新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售;充電樁銷(xiāo)售;電動(dòng)汽車(chē)充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng);汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)”。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。公司經(jīng)營(yíng)地址:河北省唐山市遷安市楊店子街道經(jīng)十路西側(cè)緯四街北側(cè)(遷安市濱河社區(qū)六區(qū)北側(cè)),地處濱河社區(qū),交通十分發(fā)達(dá),人流車(chē)輛往來(lái)便利。公司以經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售汽車(chē)為主,維修配件為輔,主要經(jīng)營(yíng)比亞迪王朝網(wǎng)系列,已經(jīng)取得比亞迪汽車(chē)有限公司的廠家經(jīng)銷(xiāo)授權(quán),建立了穩(wěn)固的業(yè)務(wù)關(guān)系。公司集銷(xiāo)售、配件、維修、信息反饋“四位一體”,是一個(gè)具備完善功能的汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。公司經(jīng)營(yíng)面積4213平米,職工50余人。其中:專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員5人左右,大專(zhuān)以上文化程度40人,總經(jīng)理劉月玲,對(duì)市場(chǎng)有很強(qiáng)的感知力和駕馭能力,并有較高的經(jīng)營(yíng)理念和豐富的管理經(jīng)驗(yàn),各部門(mén)負(fù)責(zé)人均具有大、中專(zhuān)以上學(xué)歷,從事汽車(chē)銷(xiāo)售工作多年,并有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),所有員工上崗經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),業(yè)務(wù)熟練,具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售、維修和營(yíng)銷(xiāo)能力,是一支素質(zhì)較高的職工隊(duì)伍。公司始終堅(jiān)持“雙贏共生、誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念,敢想敢為,勇于創(chuàng)新,同時(shí)公司將立足遷安,扎實(shí)做好本地市場(chǎng),為廣大百姓服務(wù),為汽車(chē)行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展走出一條特色健康之路。
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