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更新于 12月2日

新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

1-1.5萬(wàn)

職位描述

短視頻平臺(tái)海外平臺(tái)企業(yè)官網(wǎng)TikTokFacebookInstagram貿(mào)易/進(jìn)出口貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)
本崗位旨在通過(guò)新媒體矩陣的構(gòu)建與運(yùn)營(yíng),精準(zhǔn)觸達(dá)并開(kāi)發(fā)中亞、俄羅斯及中國(guó)本土的潛在客戶,塑造公司專業(yè)化、可信賴的國(guó)際物流品牌形象,并最終實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量銷(xiāo)售線索的轉(zhuǎn)化。
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與體系搭建
負(fù)責(zé)制定公司新媒體國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,明確國(guó)內(nèi)與國(guó)外(俄語(yǔ)區(qū)及中亞)市場(chǎng)的差異化定位、內(nèi)容方向與增長(zhǎng)目標(biāo)。
搭建并統(tǒng)籌管理國(guó)內(nèi)外新媒體矩陣:國(guó)內(nèi)以微信視頻號(hào)為核心,國(guó)外以 ******、Instagram、Facebook 等為核心,規(guī)劃各平臺(tái)功能與協(xié)同機(jī)制。
建立從內(nèi)容創(chuàng)作、發(fā)布、互動(dòng)、引流到銷(xiāo)售線索轉(zhuǎn)化的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)流程(SOP)。
2. 內(nèi)容創(chuàng)作與輸出
深度挖掘國(guó)際貨代(尤其是中亞/俄羅斯線路)業(yè)務(wù)亮點(diǎn),策劃并生產(chǎn)具有高傳播性和專業(yè)度的原創(chuàng)內(nèi)容,包括但不限于:
行業(yè)知識(shí)科普: 清關(guān)流程、運(yùn)輸方式對(duì)比、貿(mào)易政策解讀。
場(chǎng)景化展示: 口岸實(shí)況、倉(cāng)庫(kù)操作、貨物裝載、線路優(yōu)勢(shì)可視化。
客戶案例與口碑: 成功故事、解決方案分享。
品牌與文化: 公司實(shí)力、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采、行業(yè)觀點(diǎn)。
針對(duì)不同平臺(tái)特性(如******的短平快、Instagram的視覺(jué)化、視頻號(hào)的社交生態(tài)),定制化內(nèi)容形式(短視頻、圖文、直播、快問(wèn)快答等)。
3. 客戶引流與轉(zhuǎn)化
基于市場(chǎng)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),構(gòu)建并持續(xù)完善中/俄文雙語(yǔ)客戶畫(huà)像,明確目標(biāo)客戶觸媒習(xí)慣與核心痛點(diǎn)。
設(shè)計(jì)并執(zhí)行線上引流策略,通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)活動(dòng)、付費(fèi)推廣(如信息流廣告)等方式,將公域流量沉淀至私域(企業(yè)微信、社群、官網(wǎng)等)。
建立與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作流程,負(fù)責(zé)將新媒體渠道獲取的銷(xiāo)售線索進(jìn)行初步篩選、標(biāo)簽化并高效轉(zhuǎn)交,跟蹤轉(zhuǎn)化效果,優(yōu)化引流模型。
4. 直播與短視頻運(yùn)營(yíng)
策劃并主持/參與定期專題直播,如“中亞線路通關(guān)實(shí)戰(zhàn)Q&A”、“俄羅斯海運(yùn)旺季解讀”,打造專家人設(shè),增強(qiáng)客戶信任,實(shí)時(shí)互動(dòng)獲客。主導(dǎo)短視頻從創(chuàng)意、腳本、拍攝到后期制作的全流程。
5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
監(jiān)控各平臺(tái)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)(粉絲增長(zhǎng)、互動(dòng)率、點(diǎn)擊率、線索成本、轉(zhuǎn)化率等),定期出具運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告。
基于數(shù)據(jù)洞察,快速調(diào)整內(nèi)容策略、投放策略與運(yùn)營(yíng)動(dòng)作,確保投入產(chǎn)出比(ROI)最大化。

工作地點(diǎn)

烏魯木齊新市區(qū)中?!ぬ鞇倗?guó)際1502

職位發(fā)布者

李瓊歌/人事經(jīng)理

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新疆寰亞亨通國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司成立于2022年,位于新疆烏魯木齊市,專注于為客戶提供國(guó)際貨運(yùn)代理及物流供應(yīng)鏈綜合服務(wù)。公司核心業(yè)務(wù)涵蓋海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)多式聯(lián)運(yùn)方案設(shè)計(jì),配套開(kāi)展報(bào)關(guān)報(bào)檢、單證處理、倉(cāng)儲(chǔ)配送等全鏈條服務(wù),業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋中亞、俄羅斯等共建"一帶一路"重點(diǎn)區(qū)域。依托專業(yè)化團(tuán)隊(duì)與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,公司已形成涵蓋貨運(yùn)代理、運(yùn)輸調(diào)度、集裝箱管理、客戶服務(wù)的完整業(yè)務(wù)體系。通過(guò)持續(xù)完善物流信息化管理系統(tǒng),著力提升跨境貨物運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性與安全性,為外貿(mào)企業(yè)提供定制化物流解決方案。團(tuán)隊(duì)人員持有多項(xiàng)國(guó)際貨代從業(yè)資質(zhì),在報(bào)關(guān)清關(guān)、風(fēng)險(xiǎn)防控等環(huán)節(jié)具備成熟經(jīng)驗(yàn),累計(jì)服務(wù)百余家跨境貿(mào)易企業(yè)。公司重視人才培養(yǎng)與技術(shù)創(chuàng)新,通過(guò)定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)與數(shù)字化工具應(yīng)用,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)能力。未來(lái)將立足新疆區(qū)位優(yōu)勢(shì),深化中亞地區(qū)物流網(wǎng)絡(luò)布局,助力中國(guó)與歐亞國(guó)家間的經(jīng)貿(mào)合作。
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