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實(shí)施運(yùn)維工程師

6000-8000元·13薪

職位描述

軟件實(shí)施達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫
一、崗位職責(zé)
1.產(chǎn)品部署與實(shí)施:負(fù)責(zé)公司智能監(jiān)測(cè)、檢測(cè)及管控平臺(tái)等軟硬件產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)的安裝、部署、調(diào)試與系統(tǒng)集成。
2.項(xiàng)目交付與運(yùn)維:獨(dú)立或協(xié)作完成項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,確保項(xiàng)目按時(shí)高質(zhì)量交付,并對(duì)已部署系統(tǒng)進(jìn)行日常巡檢、維護(hù)與故障排查。
3.客戶支持與培訓(xùn):為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持、問題解答及操作培訓(xùn),編制培訓(xùn)PPT、相關(guān)技術(shù)文檔與使用手冊(cè)。
4.平臺(tái)故障及系統(tǒng)問題處理:快速響應(yīng)并解決客戶報(bào)障及系統(tǒng)告警,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,收集并反饋客戶需求與產(chǎn)品改進(jìn)建議。
5.跨部門協(xié)作:與研發(fā)、產(chǎn)品、市場(chǎng)等部門緊密配合,推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化與項(xiàng)目順利落地。
6.產(chǎn)品知識(shí)庫建設(shè):將常見問題及解決方案文檔化,積累知識(shí)庫,提升團(tuán)隊(duì)整體支持效率。

二、任職要求
1.教育背景:本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信工程、自動(dòng)化、土木工程或相關(guān)專業(yè)。
2.經(jīng)驗(yàn)技能:
具備3年以上軟硬件系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)維或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)。
熟悉常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、服務(wù)器操作(Linux/Windows)及數(shù)據(jù)庫(如MySQL)基礎(chǔ)操作。
能適應(yīng)頻繁出差,具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立工作能力。
3.能力素質(zhì):
責(zé)任心強(qiáng),具備出色的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握新技術(shù)與新產(chǎn)品的應(yīng)用。
具備良好的文檔編寫能力和問題分析與解決能力。
4.優(yōu)先條件:
有鐵路、公路、土木工程行業(yè)信息化/智能化項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙天心區(qū)中南大學(xué)(鐵道校區(qū))-綜合實(shí)驗(yàn)樓

職位發(fā)布者

宋女士/HR

昨日活躍
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公司Logo湖南眾智云創(chuàng)科技有限公司
湖南眾智云創(chuàng)科技有限公司是中南大學(xué)鐵路信息技術(shù)工程研究所指導(dǎo)的高新技術(shù)企業(yè),是一家致力于工程領(lǐng)域全生命周期智慧管理、智慧監(jiān)測(cè)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)與技術(shù)服務(wù)的“研、產(chǎn)、銷、咨詢”一體化高科技公司。公司依托中南大學(xué)雄厚的研發(fā)實(shí)力,融合控制科學(xué)與工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、交通運(yùn)輸及土木工程等國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科優(yōu)勢(shì),依托高速鐵路建造技術(shù)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室、湖南省軌道交通安全重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、湖南省鐵路工程機(jī)械電液控制工程研究中心等資源,致力于將科研成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用,服務(wù)于公路、鐵路、市政、水利、軌道交通等領(lǐng)域的工程建設(shè)和運(yùn)維全過程。公司專注于研究與推廣工程項(xiàng)目質(zhì)量安全智能控制設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備、運(yùn)營(yíng)安全監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)等智慧建造與養(yǎng)護(hù)成套信息技術(shù),同時(shí)致力于搭建智慧化監(jiān)管平臺(tái),為行業(yè)提供全方位的技術(shù)支持與解決方案。通過科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)工程建設(shè)與運(yùn)維管理的“智能化”“信息化”“低碳化”“安全化”。公司研發(fā)推廣的智能張拉壓漿系統(tǒng)、隧道襯砌拱頂防脫空監(jiān)控系統(tǒng)、混凝土生產(chǎn)管理系統(tǒng)、大體積砼智能溫控系統(tǒng)、軌道檢測(cè)監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)等產(chǎn)品在全國(guó)范圍內(nèi)得到了廣泛應(yīng)用,為客戶提供了高水平的技術(shù)產(chǎn)品和咨詢服務(wù)。公司擁有一支以博士、碩士為主的高素質(zhì)技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍,凝聚了一批高水平的資深行業(yè)專家、教授及客座研究員20余人,形成了強(qiáng)大的研發(fā)應(yīng)用、咨詢服務(wù)高科技團(tuán)隊(duì)。公司團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)數(shù)年科技攻關(guān),基于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、BIM+GIS、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)研發(fā),在工程智慧管理、智慧監(jiān)測(cè)方面擁有一批獨(dú)創(chuàng)性的技術(shù),現(xiàn)擁有國(guó)家專利20余項(xiàng),軟件著作權(quán)48項(xiàng)。技術(shù)成果領(lǐng)先,處于行業(yè)前沿。
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