職位描述
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公司介紹
公司總部位于湖南長沙，主要做自助共享棋牌,臺球?！端膫€朋友》全國連鎖品牌加盟，屬于行業(yè)獨角獸品牌，全國超 10000+多家實體連鎖門店，公司位于綠地城際空間站，集團員工數量超過700 人。
公司總部位于湖南長沙，主要做自助共享棋牌,臺球?！端膫€朋友》全國連鎖品牌加盟，屬于行業(yè)獨角獸品牌，全國超 10000+多家實體連鎖門店，公司位于綠地城際空間站，集團員工數量超過700 人。
崗位職責
1.處理門店的售后工單，及時響應客戶。
2.初步了解客戶遇到的問題，通過電話和微信視頻的形式給出初步解決方案，協(xié)助門店解決問題。
3.對接供應商補發(fā)需更換的物料配件，并及時同步給客戶。
4. 跟進及及時回訪客戶，提高工單完成效率。
5.了解設備的結構和性能，提高對應的工作技能。
6.協(xié)助各部門共同處理問題，提高整體的客戶滿意度。
7.配件的發(fā)貨，設備寄回的收貨及登記
8.返廠設備的檢測
1.處理門店的售后工單，及時響應客戶。
2.初步了解客戶遇到的問題，通過電話和微信視頻的形式給出初步解決方案，協(xié)助門店解決問題。
3.對接供應商補發(fā)需更換的物料配件，并及時同步給客戶。
4. 跟進及及時回訪客戶，提高工單完成效率。
5.了解設備的結構和性能，提高對應的工作技能。
6.協(xié)助各部門共同處理問題，提高整體的客戶滿意度。
7.配件的發(fā)貨，設備寄回的收貨及登記
8.返廠設備的檢測
崗位要求
1.有耐心，學習能力強，善于總結
2.有基礎的溝通技巧
3.做事踏實靠譜
4.有團隊協(xié)作精神
5.對于網絡和線路有大概的了解
6.有過智控設備售后處理或者調試經驗優(yōu)先
1.有耐心，學習能力強，善于總結
2.有基礎的溝通技巧
3.做事踏實靠譜
4.有團隊協(xié)作精神
5.對于網絡和線路有大概的了解
6.有過智控設備售后處理或者調試經驗優(yōu)先
工作時間：09:00-18:30（午休1.5小時）
單休（自由調休）
福利：五險、工齡獎、生日福利、團建福利、節(jié)假日福利、零食下午茶、年底獎金
單休（自由調休）
福利：五險、工齡獎、生日福利、團建福利、節(jié)假日福利、零食下午茶、年底獎金
工作地點
長沙市雨花區(qū)花侯路綠地長沙城際空間站東南側約250米19樓四個朋友全國總部中心
認證資質
營業(yè)執(zhí)照信息
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職位發(fā)布者
劉女士/人事專員
當前在線立即溝通
湖南四個朋友科技有限公司工作內容：意向加盟客戶聯系，開發(fā)新的加盟商；加盟商接待，合作洽談、合同簽訂；目標市場商場、物業(yè)拜訪，建立選址庫；意向選址商圈分析。條件：熟悉品牌招商流程，有連鎖行業(yè)招商經驗優(yōu)先；熟悉商鋪選址要求，了解商圈分析流程；具備一定的行業(yè)知識、銷售知識；高中以上學歷，年齡20-35歲具有良好的溝通表達能力。薪資待遇：有責底薪4k＋提成＋獎金。工作時間：9：00–18：00【午休2小時】，單休，法定假日多休一天
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