崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)高端項目全周期服務(wù)方案的頂層設(shè)計與創(chuàng)新落地;
2、統(tǒng)籌項目從前期交付到長期運(yùn)營的全過程;
3、建立并執(zhí)行引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量控制體系;
4、負(fù)責(zé)搭建一支具備高端服務(wù)素養(yǎng)的團(tuán)隊;
5、深度維護(hù)高端客戶關(guān)系，提升客戶體驗與價值。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、具備 3 年及以上同類型豪宅項目負(fù)責(zé)人經(jīng)驗，熟悉高端住宅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、會所運(yùn)營及科技住宅系統(tǒng)管理或具備高端酒店、大型航空公司服務(wù)管理經(jīng)驗；
3、形象氣質(zhì)佳，具備高端服務(wù)行業(yè)商務(wù)形象與溝通素養(yǎng)；
4、具備出色的項目統(tǒng)籌與經(jīng)營管理能力，能精準(zhǔn)把控豪宅服務(wù)品質(zhì)與經(jīng)營目標(biāo)，持有金鑰匙會員優(yōu)先；
5、有成功主導(dǎo)項目獲得行業(yè)服務(wù)類大獎經(jīng)驗者優(yōu)先。