職位描述
汽車保養(yǎng)4S店體型標準
崗位內容：
1. 負責售后服務前臺工作，包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務計劃，負責維修任務安排和進度跟蹤；
3. 解答客戶關于技術和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務投訴；
4. 負責維護售后服務環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運營；
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務流程；
2. 工作細致認真，能夠承受一定的工作壓力；
3. 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認真負責，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速上手工作。
6.有日產汽車工作經驗的優(yōu)先錄用
工作地點
哈爾濱道外區(qū)先鋒路副18號
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職位發(fā)布者
張女士/雷克薩斯先鋒店HR
立即溝通
黑龍江龍晟汽車銷售集團有限公司黑龍江龍晟汽車銷售集團有限公司（以下簡稱“龍晟集團”）成立于2001年2月，自創(chuàng)辦之初，始終專注于為客戶提供全方位的汽車相關產品及服務，包括汽車銷售、售后服務以及其他增值服務，附帶二手車購銷、置換及拍賣。龍晟集團深耕黑龍江市場，在本地享有盛譽。公司經營穩(wěn)健，圍繞客戶全生命周期開拓業(yè)務。目前已在黑龍江省擁有包括雷克薩斯、一汽豐田、廣汽豐田品牌在內的7家4S經銷店。龍晟集團緊跟汽車流通行業(yè)的進步與發(fā)展，不斷規(guī)范和強化企業(yè)管理。積極探索汽車流通行業(yè)的發(fā)展方向，增強高科技投入，全過程實現(xiàn)汽車數(shù)字化系統(tǒng)管理，形成有自身特色的汽車銷售、維修保養(yǎng)理念，逐步奠定和鞏固了集團在本行業(yè)的地位。集團旗下一汽豐田哈爾濱龍晟店多次蟬聯(lián)一汽豐田品牌全國十佳金牌店榮譽稱號，為一汽豐田優(yōu)秀經銷商之一。旗下廣汽豐田哈爾濱龍晟先鋒店連續(xù)九年榮獲廣汽豐田全國十佳經銷商。兩家雷克薩斯店也是多次獲得品牌殊榮，各子公司已成為豐田品牌優(yōu)秀經銷商中的佼佼者。作為本土知名集團企業(yè)，秉承為廣大客戶提供更高品質、更高標準的服務理念，助力推動整個汽車市場可持續(xù)發(fā)展，為黑龍江省乃至中國經濟發(fā)展貢獻力量。
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