一、崗位核心價值?
我們提供的不是一個普通的電話崗位,而是一個富有社會責任感的溝通橋梁角色。您將代表律所,以中立、專業(yè)的方式,協助處理金融糾紛的訴前調解工作,幫助當事人化解矛盾,避免訴訟。這里是您踏入法律相關領域的絕佳起點,無需經驗,我們提供完整的賦能體系。
?二、主要工作職責?
- 案件溝通與引導:??
- 負責通過提供的案件信息,通過電話與金融糾紛當事人(被告方)進行有效、平和的溝通。
- 清晰、準確地告知案件當前所處的訴前調解階段、相關流程以及可能的法律后果。
- 核心目標是引導對方認識到調解的益處,并積極配合法院完成調解程序。
- ?調解方案協商:??
- 基于當事人的實際逾期情況和還款能力,以解決問題為導向,與對方共同協商制定個性化、可行的還款計劃。
- 在現有框架指導下,全力促成雙方達成調解,并跟進后續(xù)還款意向的確認。
- ?協作與反饋:??
- 保持良好協作,及時反饋案件調解進度與結果。
- 積極參與團隊內部案例分享與討論,共同提升調解成功率和專業(yè)水平。
?三、我們期待這樣的您?
- 必備素質:??
- 溝通能力優(yōu)異:?? 具備良好的共情能力與語言表達能力,能耐心傾聽,邏輯清晰地說理,與不同背景的人建立有效對話。
- 心態(tài)積極抗壓:?? 具備良好的心理素質,能保持平和、中立的心態(tài)應對工作中的各種情況。
- ?團隊合作精神:?? 樂于分享,善于協作,能與團隊和帶教老師形成良好互動。
- 學歷與經驗:??
- 大專及以上學歷(能力突出者可適當放寬)。
- 無需法律背景或行業(yè)經驗!?? 歡迎積極好學的應屆畢業(yè)生或希望轉行的小白加入。
?四、我們?yōu)槟峁┑谋U吓c福利?
- 正規(guī)合法的平臺:??
- ?工作正規(guī):?? 所有案件均依托法院,流程合法合規(guī),絕非暴力催收。
- ?目標清晰:?? 工作核心是“溝通確認”而非“電話量”,注重調解質量而非數量。
- 完善的成長體系:??
- 入職帶教:?? “一對一”導師制,由經驗豐富的資深員工全程帶教,助您快速上手。
- 專業(yè)培訓:?? 提供完整的崗前培訓(包括溝通技巧、業(yè)務流程、法律法規(guī)基礎等),持續(xù)賦能。
- 人性化的工作安排:??
- 工作時間:?? 朝九晚六,固定周日單休。
- ?不加班:?? 到點下班,工作生活更平衡。
- ?基礎福利:?? 按規(guī)定繳納社會保險。
?加入我們,您將獲得:??
一份有尊嚴、有價值感的工作,一個穩(wěn)定、正規(guī)的職業(yè)發(fā)展平臺,以及一個支持您成長的溫暖團隊。如果您善于溝通,富有耐心,并希望在一個有意義的領域發(fā)展,我們誠摯邀請您的加入!