我們正在招聘一位專業(yè)客服專員,負責(zé)提供卓越的客戶服務(wù),以確??蛻魸M意度和忠誠度。
工作內(nèi)容:
1.負責(zé)和客戶打字溝通,了解客戶需求,商談滿意的價格。
2.負責(zé)給客戶換綁操作,以及各種注意事項
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系,提升客戶滿意度;
4.負責(zé)企業(yè)微信上和合作商溝通提號
5.負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要求的其他事宜。
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略;
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力;
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
5.年齡在20-30歲,優(yōu)秀者條件可放寬
6.電腦打字熟練,速度快
7.會玩游戲,對游戲感興趣或有一定了解
8.有1年以上銷售經(jīng)驗或者在線客服經(jīng)驗
我們是一個和諧的團隊,團隊大多數(shù)都是00后,不內(nèi)卷,工作輕松,純坐班,不含銷售,不打電話,工作環(huán)境好,同事和諧友愛,夏天有雪糕,冬天有奶茶,我們期待你的到來?。。?/div>
查看全部