崗位職責:
1、與公司各信息化平臺、智慧化平臺服務商溝通對接,完成內(nèi)部平臺搭建。
2、負責辦公系統(tǒng)、景區(qū)、場館及辦公端(含0A/BRP系統(tǒng))的硬件巡檢維修、軟件故障排查(如核銷失敗、訂單異常)、網(wǎng)絡穩(wěn)定保障(含戶外/室內(nèi)網(wǎng)絡覆蓋);
3、執(zhí)行數(shù)據(jù)備份與信息安全防護(符合等保要求),同步維護公司內(nèi)部 0流程(包括權(quán)限配置、流程節(jié)點優(yōu)化、用戶問題響應);
4、理解景區(qū)/場館業(yè)務邏輯(如節(jié)假日票務系統(tǒng)保障、賽事網(wǎng)絡支持),能將業(yè)務需求(如“掃碼查場礠地余位”)轉(zhuǎn)化為技術(shù)方案。
5、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè);
2、有IT運維經(jīng)驗,持有網(wǎng)絡工程師、信息安全工程師等相關(guān)資質(zhì)優(yōu)先;熟悉景區(qū)/體育場館行業(yè)信息
3、化系統(tǒng)(票務閘機、流量統(tǒng)計終端、賽事系統(tǒng)等)運維者優(yōu)先。
4、高效溝通:對接業(yè)務部門需求與外部供應商技術(shù)方案;
5、負責:突發(fā)故障時優(yōu)先恢復業(yè)務,嚴格履行運維流程并管理設備臺賬;
6、主動學習:跟進新系統(tǒng)技術(shù)(如智慧景區(qū)升級)以適配業(yè)務發(fā)展。