國際本科招生主管
任職條件
1、學(xué)歷與經(jīng)驗
(1)學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
(2)經(jīng)驗要求:有留學(xué)咨詢、涉外項目服務(wù)或外語培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、知識結(jié)構(gòu)
(1)熟悉國際本科項目招生公證流程。
(2)了解留學(xué)申請、簽證辦理等基本知識。
(3)具備優(yōu)秀的跨文化溝通知識,尊重不同文化背景學(xué)生和家長的習(xí)慣。
3、能力素質(zhì)
(1)極強的服務(wù)意識與親和力:能夠為招生團隊和意向的客戶提供精細化、溫情化的服務(wù)體驗。
(2)卓越的流程管理與多任務(wù)處理能力:能同時跟進多個學(xué)生的申請流程,確保材料齊全、進度無誤。
(3)耐心與細心:能夠耐心處理復(fù)雜的咨詢,細致審核每一份申請材料,避免疏漏。
(4)團隊支持精神:具備強烈的后臺支持意識,能高效響應(yīng)前線招生團隊的需求。
(5)熟練的計算機應(yīng)用能力:熟練使用Office軟件,簡單的圖形設(shè)計、推文編輯,并能夠快速學(xué)習(xí)和使用各類系統(tǒng)包括網(wǎng)站系統(tǒng)、微信后臺等。
4、身體健康。
崗位職責(zé)
核心定位:國際本科項目招生服務(wù)主管,為國際項目招生團隊提供全方位支撐,確保招生流程順暢,特殊家長學(xué)生招生咨詢服務(wù)。具體職責(zé):
1、服務(wù)招生團隊
(1)作為國際項目招生團隊(如合作方團隊、校內(nèi)營銷團隊)的單點聯(lián)系人,為其提供所有必要的后臺支持。
(2)團隊賦能:為前線招生團隊提供最新的項目信息、招生政策、常見問題解答(Q&A)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)等培訓(xùn)資料。
(3)咨詢服務(wù):接收、分配并跟進特殊團隊獲取的潛在學(xué)生信息,確保無一遺漏。
(4)內(nèi)部協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)校內(nèi)各部門(財務(wù)、教務(wù)、宿管等)資源,解決招生團隊在前線遇到的非銷售類問題。
2、招生資料的制作與管理
(1)負(fù)責(zé)國際項目招生宣傳物料(中英文簡章、海報、易拉寶、PPT、視頻等)的策劃、設(shè)計、印刷/制作與更新。
(2)建立和管理招生資料庫,確保所有團隊使用的均為最新版材料。
(3)根據(jù)市場需求和反饋,持續(xù)優(yōu)化宣傳物料的內(nèi)容與形式。
3、招生申請材料的跟進與審核
(1)負(fù)責(zé)接收學(xué)生提交的報名申請材料(如申請表、成績單、語言證明、護照復(fù)印件等)。
(2)對申請材料的完整性、合規(guī)性進行初審,確保符合項目要求。
(3)及時與申請者或其顧問溝通,補充所缺或不合格的材料。
(4)將審核通過的申請材料整理成冊,并協(xié)助安排后續(xù)的筆試或面試。
(5)在學(xué)生被錄取后,協(xié)助完成錄取通知書的發(fā)放及學(xué)籍注冊的準(zhǔn)備工作。
4、與高考統(tǒng)招項目招生聯(lián)合的非常規(guī)的服務(wù)、渠道拓展、招生咨詢工作。
核心定位:國際本科項目招生服務(wù)主管,為國際項目招生團隊提供全方位支撐,確保招生流程順暢,特殊家長學(xué)生招生咨詢服務(wù)。具體職責(zé):
1、服務(wù)招生團隊
(1)作為國際項目招生團隊(如合作方團隊、校內(nèi)營銷團隊)的單點聯(lián)系人,為其提供所有必要的后臺支持。
(2)團隊賦能:為前線招生團隊提供最新的項目信息、招生政策、常見問題解答(Q&A)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)等培訓(xùn)資料。
(3)咨詢服務(wù):接收、分配并跟進特殊團隊獲取的潛在學(xué)生信息,確保無一遺漏。
(4)內(nèi)部協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)校內(nèi)各部門(財務(wù)、教務(wù)、宿管等)資源,解決招生團隊在前線遇到的非銷售類問題。
2、招生資料的制作與管理
(1)負(fù)責(zé)國際項目招生宣傳物料(中英文簡章、海報、易拉寶、PPT、視頻等)的策劃、設(shè)計、印刷/制作與更新。
(2)建立和管理招生資料庫,確保所有團隊使用的均為最新版材料。
(3)根據(jù)市場需求和反饋,持續(xù)優(yōu)化宣傳物料的內(nèi)容與形式。
3、招生申請材料的跟進與審核
(1)負(fù)責(zé)接收學(xué)生提交的報名申請材料(如申請表、成績單、語言證明、護照復(fù)印件等)。
(2)對申請材料的完整性、合規(guī)性進行初審,確保符合項目要求。
(3)及時與申請者或其顧問溝通,補充所缺或不合格的材料。
(4)將審核通過的申請材料整理成冊,并協(xié)助安排后續(xù)的筆試或面試。
(5)在學(xué)生被錄取后,協(xié)助完成錄取通知書的發(fā)放及學(xué)籍注冊的準(zhǔn)備工作。
4、與高考統(tǒng)招項目招生聯(lián)合的非常規(guī)的服務(wù)、渠道拓展、招生咨詢工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。