1、客戶(hù)管理與維護(hù)?:負(fù)責(zé)客戶(hù)的日常往來(lái)工作,包括處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán),報(bào)價(jià),安排跟蹤訂單,定期向客戶(hù)推薦新產(chǎn)品等。與客戶(hù)保持良好的溝通,及時(shí)回復(fù)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),確保訂單的順利執(zhí)行。
2、外貿(mào)流程管理?:了解外貿(mào)流程,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等能及時(shí)答復(fù)客戶(hù),按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù)。
?3、訂單處理與跟蹤?:從接單到交單的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,包括訂單的下發(fā)、客戶(hù)的維護(hù)、貨物的出運(yùn)等,確保訂單的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確地與業(yè)務(wù)、采購(gòu)等同事做好跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作。
?4、社媒運(yùn)營(yíng)與維護(hù)?:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,協(xié)助制定市場(chǎng)推廣策略,拓展海外業(yè)務(wù)市場(chǎng),每天在社媒賬號(hào)上發(fā)布帖子宣傳產(chǎn)品。
?5、售后服務(wù)與質(zhì)量跟蹤?:處理產(chǎn)品售后質(zhì)量跟蹤反饋,負(fù)責(zé)售后服務(wù)的協(xié)調(diào)工作,確??蛻?hù)滿(mǎn)意。
6、完成上司安排的其他工作。
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任職要求:
1、大學(xué)本科或以上,英語(yǔ)4級(jí)及以上,口語(yǔ)良好,讀寫(xiě)精通,國(guó)際貿(mào)易或英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、有一年以上外貿(mào)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有貿(mào)易出口經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練使用各種辦公軟件,有較強(qiáng)的責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力,具備良好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力;
4、性格外向,有激情,正能量足;內(nèi)外部溝通能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);
5、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、責(zé)任心,熱愛(ài)外貿(mào)行業(yè),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
公司福利
周末雙休 五險(xiǎn)一金 帶薪年假
節(jié)日福利 團(tuán)建聚餐 定期下午茶