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茂業(yè)客服專(zhuān)員(十三薪+6險(xiǎn)+無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì))

5000-7000元·14薪

太原小店區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
中專(zhuān)/中技
全職
招10人

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職位描述

無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)售后客服外呼銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)危機(jī)客訴處理經(jīng)驗(yàn)普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)新媒體

崗位職責(zé)：

1.通過(guò)電腦系統(tǒng)聯(lián)系客戶(hù)（非陌call 熱線制），解決客戶(hù)產(chǎn)品問(wèn)題

2.對(duì)辦理相關(guān)產(chǎn)品的客戶(hù)進(jìn)行評(píng)估并初步篩選，做好意向客戶(hù)后續(xù)跟進(jìn)

針對(duì)新產(chǎn)品或新策略進(jìn)行測(cè)試，統(tǒng)計(jì)測(cè)試相關(guān)數(shù)據(jù)，合規(guī)處理客戶(hù)異議，為客戶(hù)提供快速.準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)的售后咨詢(xún)服務(wù)；遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，積極配合主管。

崗位要求：1.35歲以?xún)?nèi)、中專(zhuān)/高中及以上學(xué)歷，可接受優(yōu)秀實(shí)習(xí)生

2.語(yǔ)言表達(dá)清晰，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通能力，熟練操作電腦

3.性格開(kāi)朗，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能接受一定抗壓加班并有一定的抗壓能力

薪資福利：底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金月平均收入4500-6500 入職即有工資帶薪培訓(xùn)！五試崗期 5日發(fā)工資 6險(xiǎn) 月休8天團(tuán)隊(duì)月度明星獎(jiǎng)金500-2500、高額年終獎(jiǎng)、法定節(jié)假日加班三倍工資、帶薪婚假、產(chǎn)假、病假等超多福利等你~

職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、轉(zhuǎn)崗/輪崗機(jī)會(huì)

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