知識(shí)技能:
1、熟悉門(mén)店全面指標(biāo):含出租率,收入,成本,滿(mǎn)意度等;
2、具備提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)品質(zhì)方面經(jīng)驗(yàn);
3、品牌公寓、酒店、民宿門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn);
4、具有1年以上一線(xiàn)人員管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉培訓(xùn)、考核、管理、調(diào)配等方面的工作,以及項(xiàng)目供方人員管理。
工作職責(zé):
1、 制定公寓門(mén)店的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,確保滿(mǎn)租率和增值服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、 管理團(tuán)隊(duì)和員工,包括員工的招聘、培訓(xùn)、考核、管理、調(diào)配等方面的工作,以及項(xiàng)目供方人員管理。
3、 加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)成本管控,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)。
4、 根據(jù)運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展門(mén)店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)。
5、 建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系,及時(shí)處理突發(fā)事件。
6、 及時(shí)完成門(mén)店運(yùn)營(yíng)報(bào)表的制作或復(fù)核。
7、 定期進(jìn)行運(yùn)營(yíng)狀況分析,搜集整理周邊市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格和公寓銷(xiāo)售策劃建議。
8、 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,維護(hù)品牌形象,提升消費(fèi)者滿(mǎn)意度。
用工形式為勞務(wù)用工