職位描述
天貓淘寶
我們正在尋找一位資深的淘寶/天貓運(yùn)營專家，負(fù)責(zé)維護(hù)并提升我們品牌在電商平臺(tái)上的表現(xiàn)。
工作內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營和維護(hù)；
2. 制定和執(zhí)行銷售策略，完成銷售目標(biāo)；
3. 分析數(shù)據(jù)，優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁和廣告策略；
4. 與客戶保持良好溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
崗位要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 2年以上淘寶/天貓運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
3. 精通電商平臺(tái)操作和運(yùn)營規(guī)則；
4. 良好的數(shù)據(jù)分析能力和銷售策略；
5. 優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
工作內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營和維護(hù)；
2. 制定和執(zhí)行銷售策略，完成銷售目標(biāo)；
3. 分析數(shù)據(jù)，優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁和廣告策略；
4. 與客戶保持良好溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
崗位要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
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3. 精通電商平臺(tái)操作和運(yùn)營規(guī)則；
4. 良好的數(shù)據(jù)分析能力和銷售策略；
5. 優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
工作地點(diǎn)
濟(jì)寧微山縣104省道附近
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吳先生/外賣配送員
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1.問好:各位餓了么藍(lán)騎士，大家早上好!好，很好，非常好，餓了么會(huì)更好!2.點(diǎn)名、隊(duì)形整理;3.餐箱清洗消毒:(1)準(zhǔn)備工作:毛巾放置餐箱上，左藍(lán)右白;(2)清洗液清洗標(biāo)準(zhǔn):毛巾分配按內(nèi)白外藍(lán)執(zhí)行，首先用清洗液清洗餐箱內(nèi)部再清洗餐箱外部;(3)二次清潔標(biāo)準(zhǔn):用清洗干凈后的毛巾擦拭餐箱內(nèi)部、外部，先內(nèi)后外;(4)消毒標(biāo)準(zhǔn):噴灑標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)用酒精消毒，蓋上餐箱蓋;4.數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng):團(tuán)隊(duì)整體數(shù)據(jù)復(fù)盤一異常數(shù)據(jù)通報(bào)一優(yōu)秀騎士經(jīng)驗(yàn)分享5.服務(wù)演練:到店:您好，我是餓了么藍(lán)騎士，我來取幾號(hào)單離開:謝謝祝您生章興隆到用戶:您好，我是餓了么藍(lán)騎士請(qǐng)問這是不是您點(diǎn)的餐品(確定是本人)請(qǐng)您核對(duì)一下餐品請(qǐng)問有沒有生活垃圾需要幫忙帶走(帶上一次性手套幫忙帶下去)離開:如果對(duì)我的服務(wù)滿意請(qǐng)給個(gè)滿章好評(píng)，謝謝:祝您生活愉快!(幫客戶輕輕的把門關(guān))6.安全宣導(dǎo):出門之前做檢查，必須佩戴安全帽。右側(cè)行駛不逆行，不闖紅燈不超速。嚴(yán)禁酒駕慢轉(zhuǎn)彎，見到行人讓一下。伸手示章不猛拐，手不離把不持物。遵紀(jì)守法記心間，安全送餐保平安。7.我們的口號(hào)是:點(diǎn)外賣上餓了么，著裝統(tǒng)一形象帥。禮貌用語記于心，服務(wù)至上人人愛。8.站點(diǎn)早啟動(dòng)的負(fù)責(zé)人:站長
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