崗位職責(zé):
1. 店鋪運(yùn)營:
1)負(fù)責(zé)亞馬遜店鋪的日常運(yùn)營管理,包括產(chǎn)品上架、發(fā)貨、優(yōu)化、推廣、訂單處理等。
2)制定并執(zhí)行年度、季度、月度運(yùn)營計(jì)劃,達(dá)成銷售目標(biāo)。
3)分析市場趨勢(shì)和競爭對(duì)手,制定相應(yīng)的運(yùn)營策略。
4)熟悉亞馬遜平臺(tái)規(guī)則及政策變化,及時(shí)查看店鋪績效。
2. 產(chǎn)品管理:
1)根據(jù)市場分析和銷售數(shù)據(jù),參與產(chǎn)品選品、定價(jià)、備貨等決策。
2)優(yōu)化產(chǎn)品 listing,提升產(chǎn)品排名和轉(zhuǎn)化率。
3)跟蹤產(chǎn)品表現(xiàn),及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略。
3. 營銷推廣:
1)制定并執(zhí)行亞馬遜站內(nèi)外營銷推廣計(jì)劃,包括廣告投放、促銷活動(dòng)等。
2)利用各種渠道提升店鋪流量和品牌知名度。
3)撰寫分析報(bào)告,提出改進(jìn)建議并推動(dòng)執(zhí)行,監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。
4. 數(shù)據(jù)分析:
1)定期收集和分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù),包括銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)等。
2)根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出改進(jìn)建議并優(yōu)化運(yùn)營策略。
5. 客戶服務(wù):
1)及時(shí)處理客戶消息和投訴等,提升客戶滿意度。
2)維護(hù)店鋪評(píng)價(jià),提升店鋪信譽(yù)。
任職要求:
1. 學(xué)歷背景:本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、國際貿(mào)易、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):2年以上亞馬遜平臺(tái)全鏈路運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立負(fù)責(zé)過至少一條產(chǎn)品線從0到1的打造,有爆款打造成功案例者優(yōu)先。
3. 平臺(tái)運(yùn)營能力:
(1)精通亞馬遜平臺(tái)政策、運(yùn)營規(guī)則與推廣工具(如SP/SB/SD廣告、Coupon、Vine計(jì)劃等),熟悉平臺(tái)算法(如Rufus/A9)及SEO優(yōu)化技巧;
(2)能獨(dú)立完成Listing優(yōu)化、關(guān)鍵詞策略、廣告投放與數(shù)據(jù)分析,提升產(chǎn)品曝光與轉(zhuǎn)化率。
4. 數(shù)據(jù)分析能力:
(1)熟練運(yùn)用Excel、Google Analytics、Helium 10、Jungle Scout等工具進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)、廣告報(bào)表與市場趨勢(shì)分析;
(2)能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)選品、定價(jià)、廣告優(yōu)化及庫存決策。
5. 市場與競品洞察:
(1)具備較強(qiáng)的市場敏感度,能及時(shí)跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)、競品動(dòng)與消費(fèi)者需求變化;
(2)能獨(dú)立完成市場調(diào)研、選品分析及差異化賣點(diǎn)策劃。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:
具備優(yōu)秀的跨部門協(xié)調(diào)能力(與供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)、客服等團(tuán)隊(duì)協(xié)作),推動(dòng)項(xiàng)目落地;
具備一定的團(tuán)隊(duì)管理或新人指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
7. 綜合素質(zhì):
(1)結(jié)果導(dǎo)向,對(duì)銷售增長、利潤指標(biāo)有強(qiáng)烈責(zé)任心;
(2)學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速適應(yīng)平臺(tái)政策變化與新興運(yùn)營模式;
(3)抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,具備解決突發(fā)問題的能力。
上班時(shí)間:
- 周一至周五:8:30 - 17:30
- 周六:8:30 - 12:00 (上午)
- 國家法定節(jié)假日:按國家規(guī)定休息
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工作地址:青島市城陽區(qū)長城南路6號(hào)首創(chuàng)國際空港中心23號(hào)樓。