1. 客戶開發(fā)與銷售執(zhí)行:積極通過線上線下渠道(如行業(yè)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、客戶推薦等)尋找潛在客戶,了解客戶需求,推介合適的產(chǎn)品方案,完成個(gè)人銷售指標(biāo)。
2. 客戶關(guān)系維護(hù):定期拜訪新老客戶,建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系,及時(shí)處理客戶詢盤、訂單及售后問題,提升客戶滿意度和復(fù)購率。
3. 市場信息收集:收集所在區(qū)域的市場信息、客戶反饋及競爭對(duì)手動(dòng)態(tài),并及時(shí)向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
4. 銷售流程跟進(jìn):負(fù)責(zé)從報(bào)價(jià)、合同簽訂、訂單確認(rèn)到協(xié)調(diào)發(fā)貨、跟蹤貨款的全程銷售跟進(jìn),與內(nèi)部跟單、物流人員協(xié)同確保訂單順利執(zhí)行。
5. 銷售記錄與報(bào)告:清晰記錄客戶信息、跟進(jìn)過程及銷售活動(dòng),定期提交銷售周報(bào)/月報(bào)。