職位描述
電話客服網絡客服售后客服倒班制
崗位職責:
負責接聽燃氣用戶電話或者在線處理燃氣用戶工單，受理用戶咨詢、開通、維修、搶險、投訴需求及下單。
任職要求:
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷，專業(yè)不限；
2、條例清晰、溝通能力強、工作主動細致、認真、有責任心，有團隊協(xié)作精神；
3、熟練使用office辦公軟件；
4、對工作內容的信息資料有保密義務，不得將機密資料外泄。
工作地點
河北省石家莊市裕華區(qū)湘江道399號
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艾嘉智慧能源科技(河北雄安)有限公司肩負“用能源連接千家萬戶，點亮智慧生活”的企業(yè)使命，凸顯“引領智慧能源新發(fā)展”的企業(yè)愿景。艾嘉科技圍繞智慧物聯(lián)網云平臺，以數(shù)智化技術賦能燃氣行業(yè)，以全鏈條智慧燃氣產品研發(fā)、全方位多元化燃氣專業(yè)服務、全面人才培養(yǎng)體系為依托，提供整套安全、科學、靈活的管網普查、巡檢、設備維保、入戶安檢、輸差治理等燃氣綜合性解決方案。提升燃氣安全水平及運營效率，賦能燃氣行業(yè)數(shù)智化轉型，同時以全系列智能家居增值產品帶動燃氣增值服務新勢能，描繪智慧城市建設新藍圖。2023年人員規(guī)模定編為596人，在編223人，公司發(fā)展迅速，員工成長快，平臺機會多、晉升空間大，致力打造公司與員工高效協(xié)同高速發(fā)展模式。
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