崗位職責(zé):
1. 用戶需求深度挖掘與課程匹配
? 承接歐幾里得小程序產(chǎn)品自然流量用戶,提供基礎(chǔ)服務(wù),建立初步信任;
? 通過私聊溝通,精準(zhǔn)診斷用戶備考痛點(diǎn),針對(duì)性推薦考研課程,并通過專業(yè)話術(shù)推動(dòng)成交。
2. 課程精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化
? 利用會(huì)話存檔工具,高效管理潛在客戶,通過分層跟進(jìn)提升課程轉(zhuǎn)化率;
? 深度解答用戶疑慮,結(jié)合學(xué)員案例、備考規(guī)劃方案等增強(qiáng)說服力。
3. 服務(wù)式轉(zhuǎn)化活動(dòng)執(zhí)行
? 參與策劃并落地服務(wù)式轉(zhuǎn)化活動(dòng),通過社群運(yùn)營、直播互動(dòng)等場景,將免費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化為課程客戶;
? 協(xié)同團(tuán)隊(duì)完成活動(dòng)數(shù)據(jù)復(fù)盤,優(yōu)化轉(zhuǎn)化策略。
1. 積極主動(dòng),對(duì)銷售工作有持續(xù)的熱情;
2. 有一定的數(shù)據(jù)分析能力
3. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)
4. 加分項(xiàng)
? 有教育行業(yè)銷售、考研培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
薪資詳情:
薪資范圍:5000-10000元/月
社保類型:五險(xiǎn)一金
提成方式:高提成比例、階梯式業(yè)績提成;
公司福利:員工個(gè)人福利、定期團(tuán)建、 法定節(jié)假日。