1.負(fù)責(zé)門店運(yùn)營管理,對(duì)門店經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)門店人員管理,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí);處理團(tuán)隊(duì)日常問題及客戶投訴;
3.分析當(dāng)?shù)囟謾C(jī)市場動(dòng)態(tài),制定針對(duì)性營銷方案,拓展門店客源(如與周邊商戶合作、社區(qū)推廣等);維護(hù)老客戶關(guān)系,提升客戶復(fù)購率和口碑;
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司二手機(jī)銷售/回收流程,確保設(shè)備信息核驗(yàn)、數(shù)據(jù)清除、合規(guī)登記等操作符合國家法律法規(guī)及公司標(biāo)準(zhǔn),防范欺詐、偷盜等風(fēng)險(xiǎn);負(fù)責(zé)門店財(cái)務(wù)對(duì)賬、款項(xiàng)結(jié)算,保障資金安全;
5.根據(jù)公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行公司下發(fā)階段的專項(xiàng)任務(wù);
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,2年以上零售門店管理經(jīng)驗(yàn),有手機(jī)、3C數(shù)碼產(chǎn)品回收或銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先、;
2.具備較強(qiáng)的目標(biāo)感和執(zhí)行力,能獨(dú)立制定并落地運(yùn)營策略;優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及客戶服務(wù)意識(shí);熟悉手機(jī)型號(hào)、配置及市場行情,了解手機(jī)回收流程者優(yōu)先;
3.具有優(yōu)秀的服務(wù)和銷售意識(shí),能承受一定工作壓力;熟練使用辦公軟件(如Excel、WPS)及門店管理系統(tǒng)。
工作地點(diǎn):貴陽花溪