工作內(nèi)容:
1.負責地面保障服務的市場調(diào)研、競爭分析與目標客戶識別;
2.開發(fā)新客戶,維護現(xiàn)有客戶關系,推動地面保障服務銷售達成;
3.撰寫英文版服務方案、宣傳材料及合同文件,協(xié)助進行涉外商務溝通;
4.參與行業(yè)展會、推介會等活動,提升公司品牌知名度;
5.協(xié)助制定市場推廣計劃,執(zhí)行線上線下營銷活動;
6.收集客戶反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,推動服務優(yōu)化與客戶滿意度提升;
7.完成銷售目標及相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析工作;
8.負責航班保障費用的結算及審核,并協(xié)助做好相關數(shù)據(jù)的總結和統(tǒng)計工作;
9.負責完成保障總結及案例分析,并協(xié)助完成機場和其他供應商的信息總結和關系維護。
任職要求:
1.大學本科及以上,應屆畢業(yè)生優(yōu)先,英語、國際貿(mào)易、市場營銷、航空管理
2.英語六級或同等水平以上,具備良好的英文溝通與書寫能力,有留學背景者優(yōu)先;
3.具備良好的溝通表達能力和客戶服務意識;
4.掌握基本辦公軟件及客戶關系管理系統(tǒng),了解航空地面服務業(yè)務流程者優(yōu)先;
5.性格開朗,積極主動,學習能力強,具備團隊協(xié)作精神和市場開拓意識。