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更新于 12月29日

客服崗位火熱招聘,速來!

5000-6000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服
工作內(nèi)容:
1、通過在線打字聊天的形式解答電商平臺(天貓官方旗艦店)用戶關(guān)于產(chǎn)品的咨詢,查詢及各種問題解答;
2、協(xié)助客戶完成訂單,提高客戶滿意度;(說明:出于保護(hù)用戶信息安全原因在運(yùn)營區(qū)工作時(shí)不允許攜帶使用手機(jī),個(gè)人會有帶密碼鎖的員工柜存放手機(jī),在公司其他區(qū)域可以正常使用手機(jī));
工作時(shí)間:
彈性工作時(shí)間,輪班調(diào)休制,每天工作8小時(shí),每周雙休(做五休二,非周末雙休)。
根據(jù)排班,每一周換一個(gè)班次。具體班次安排如下(根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求,班次或會有增加和調(diào)整,具體班次請入職后以實(shí)際排班為準(zhǔn)):
一般班次:
8:00-17:00 9:00-18:00 10:00-19:00 11:00-20:00 12:00-21:00
特殊班次:
13:00-22:00(每天30元車貼) 14:00-23:00(每天40元車貼)
15:00-24:00(每天50元車貼) 16:00-1:00 (每天50元車貼)
天地班:8:00-12:00 16:00-20:00(中間休息4個(gè)小時(shí),每天30元車貼)
通宵夜班:20:00-8:00(上四休三,每天50元車貼)
通宵夜班的頻次很低且咨詢量很少,每兩三個(gè)月才會上一周,且入職前四個(gè)月不會排通宵夜班

工作地點(diǎn)

西安市-雁塔區(qū)-天谷七路88號新加坡騰飛科匯城東樓12層

入職公司信息

  • 入職公司: 上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司西安分公司
  • 公司地址: 西安雁塔區(qū)陜西省西安市雁塔區(qū)高新區(qū)天谷七路88號新加坡騰飛科匯城
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

張?jiān)匠?人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
河北佰紹電子科技有限公司柳州分公司
佰紹是一家全國性的綜合型人力資源集團(tuán)公司,致力于為客戶提供戰(zhàn)略與人才的最佳匹配,驅(qū)動企業(yè)成長。 2022年成立于中國河北。擁有300多名顧問。佰紹擁有強(qiáng)大的科技創(chuàng)新基因,充分借助互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)、AI智能等前沿技術(shù)幫助企業(yè)在全球范圍內(nèi)搜尋各類人才。
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