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400-885-9898
更新于 10月28日
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線上客服專員

4000-6000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服英語售后客服新媒體
崗位內(nèi)容：
1. 通過微信，電話與客戶進行溝通，在線上回復(fù)客戶的咨詢；
2.協(xié)助公司其它部門，電話告知客戶服務(wù)節(jié)點的動向；
3.接聽400電話，為客戶提供咨詢服務(wù)；
4.關(guān)注自媒體線上客戶的留言并及時回復(fù)，了解消費者心理需求，提出匹配方案，促成訂單的成交;
5. 負責(zé)社交媒體平臺的日常維護、數(shù)據(jù)分析和報告輸出，反饋內(nèi)容改進意見和提升策略；
6.對辦公軟件操作熟練
7.領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)；

任職要求：
1. 善于學(xué)習(xí)及交流，溝通能力強；
2.抗壓能力強，能做到合理排解；
3. 應(yīng)屆畢業(yè)生或者1年以下相關(guān)工作經(jīng)驗均可；
4.普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美；
5. 具備良好的邏輯思維和解決問題的能力，富有服務(wù)意識和責(zé)任感。
6.為人和善，不斤斤計較，能與同事友好相處；
6.有客服經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；

工作地點

成都武侯區(qū)環(huán)球中心-N1區(qū)6-666

職位發(fā)布者

金女士/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo成都包李行網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司
成都包李行網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司專注于研究民航行業(yè)未來發(fā)展趨勢，深度解讀研究旅客出行痛點。公司管理人員及技術(shù)骨干具有多年智慧交通系統(tǒng)及航空服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)經(jīng)驗，公司整合航空物流資源，打通主流機場、航司體系，旨在為客戶提供安全。高效、智慧的“行李到家”全鏈條服務(wù)，為客戶企業(yè)打造可延伸的航空生態(tài)服務(wù)鏈，提供省時、省心、省力的出行服務(wù)。公司響應(yīng)民航總局的號召，2021年在重慶設(shè)立了第一家服務(wù)公司，于2023年3月重新建立新公司，全新打造新的品牌“達李先生”并把總公司落戶于成都，現(xiàn)以開通了“門到門”、“門到崗”、“崗到門”等多項行李配送服務(wù)?，F(xiàn)公司歡迎更多的有志青年，能與公司共同發(fā)展，開辟新的篇章。微信小程序搜索“達李先生”了解更多公司的業(yè)務(wù)版塊。
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