一、核心職責
訂單處理：接單、審單、錄單、核對，確保信息準確無誤，跟進發(fā)貨與到貨。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計：銷量、回款、庫存、客戶臺賬，按時提交報表，數(shù)據(jù)真實可查。
客戶對接：接聽咨詢、處理售后、登記問題，及時反饋不拖延。
合同與流程：合同整理歸檔、開票申請、回款核對、流程報批。
支持銷售：協(xié)助業(yè)務員做資料、報價、寄樣、整理市場信息。
二、能力要求
細心嚴謹：零差錯意識，對數(shù)字敏感。
溝通順暢：對內(nèi)對外表達清晰、有耐心、有服務意識。
熟練辦公：Excel、Word、ERP/進銷存系統(tǒng)常用操作。
執(zhí)行力強：按時完成任務，不推諉、不拖延。
保密意識：嚴守客戶、價格、銷量、政策等信息。