崗位職責(zé):
聚焦抖音貨架電商的"商品運營+流量承接+轉(zhuǎn)化優(yōu)化",具體包括:
負(fù)責(zé)商品上架、信息優(yōu)化(標(biāo)題、主圖、詳情頁、規(guī)格、價格等),提升商品在搜索、推薦場景的曝光;
優(yōu)化店鋪頁面(抖音商城首頁、分類頁、活動頁等),提升用戶逛店體驗和停留時長;
跟進(jìn)平臺貨架相關(guān)流量機(jī)制(如搜索權(quán)重、猜你喜歡推薦邏輯、商城頻道規(guī)則),針對性調(diào)整運營策略;
監(jiān)控商品數(shù)據(jù)(曝光、點擊、加購、轉(zhuǎn)化、UV價值等),通過A/B測試優(yōu)化主圖、價格、活動(如優(yōu)惠券、限時價)等,提升轉(zhuǎn)化效率;
對接平臺貨架相關(guān)活動(如商城秒殺、日常促銷),報名并跟進(jìn)落地,放大流量;
配合供應(yīng)鏈,跟進(jìn)庫存、SKU調(diào)整,避免超賣或斷貨影響權(quán)重。
任職資格:
1.經(jīng)驗與技能要求
貨架/電商平臺經(jīng)驗:有1-3年電商平臺(抖音貨架優(yōu)先,其次淘寶、京東等傳統(tǒng)貨架電商)運營經(jīng)驗,熟悉商品上架、標(biāo)題優(yōu)化、搜索排名邏輯;抖音規(guī)則熟悉度:了解抖音電商的基本規(guī)則(如保健品類目資質(zhì)要求、廣告合規(guī)、禁售詞),避免因違規(guī)導(dǎo)致商品下架或店鋪處藥
數(shù)據(jù)敏感度:能看懂抖音商家后臺數(shù)據(jù)(如商智的商品分析、流是來源、轉(zhuǎn)化漏斗),通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題(如主圖點擊率低、詳情請頁跳失率高)并提出優(yōu)化方案;
基礎(chǔ)工具能力:會用基礎(chǔ)圖片處理工具(如Canva、PS修圖,優(yōu)化主圖/詳情頁),或能對接設(shè)計團(tuán)隊清晰提需求;熟悉Exce做數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
2.行業(yè)適配性(針對保健品)
了解保健品類目特性(如用戶關(guān)注成分、功效、資質(zhì)認(rèn)證),能在商品信息中突出核心賣點;
重視合規(guī)性:知道保健品在抖音上架需提供的資質(zhì)(如藍(lán)帽子、檢測報告),能配合完成資質(zhì)上傳和審核,避免因資質(zhì)問題影響上架。
3.軟技能
執(zhí)行力強(qiáng):貨架運營依賴細(xì)節(jié)優(yōu)化(如標(biāo)題關(guān)鍵詞迭代、主圖測試),需要耐心和持續(xù)迭代的意識;
學(xué)習(xí)能力:抖音規(guī)則和流量機(jī)制更新快,能快速跟進(jìn)平臺新功能(如商城新頻道、搜索算法調(diào)整)并應(yīng)用到運營中。