工作地點：萬達、振華、友誼、吾悅四個商場校區(qū)就近分配
核心定位：聚焦于客戶開發(fā)與轉(zhuǎn)化，精準捕捉客戶需求，為客戶提供專業(yè)的課程咨詢服務(wù)，高效達成個人招生業(yè)績目標(biāo)，維護客戶關(guān)系，沉淀校區(qū)口碑，配合團隊完成整體銷售任務(wù)。
崗位職責(zé)
1. 負責(zé)客戶接待與咨詢，主動挖掘客戶需求，精準捕捉客戶有效信息（如孩子年齡、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、家長核心訴求等），針對性地推薦適配的課程。
2. 耐心解答客戶關(guān)于課程內(nèi)容、教學(xué)模式、收費標(biāo)準、上課安排等方面的疑問，結(jié)合課程優(yōu)勢傳遞品牌價值，建立客戶信任與好感。
3. 跟進潛在客戶，通過電話、微信等方式做好全周期維護，及時響應(yīng)客戶訴求，推進客戶轉(zhuǎn)化，促成客戶成交，達成個人招生業(yè)績目標(biāo)。
4. 配合校區(qū)銷售活動與市場推廣，參與活動執(zhí)行、客戶邀約及現(xiàn)場咨詢，助力提升活動轉(zhuǎn)化率。
5. 規(guī)范錄入客戶信息并做好校寶管理，定期梳理跟進進度，復(fù)盤溝通技巧，優(yōu)化咨詢服務(wù)流程。
6. 保持和善耐心的態(tài)度，維護良好的客戶關(guān)系，協(xié)助處理簡單的投訴與疑問，配合團隊完成整體業(yè)績。
任職要求
1. 性別不限，形象氣質(zhì)佳，性格和善有耐心，親和力強，言行得體，能夠快速拉近與客戶的距離。
2. 擁有 1 年及以上銷售經(jīng)驗（教培行業(yè)優(yōu)先），熟悉銷售溝通技巧，有客戶開發(fā)與轉(zhuǎn)化實戰(zhàn)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 溝通表達能力突出，邏輯清晰，能夠精準理解客戶需求并高效回應(yīng)，善于引導(dǎo)溝通方向。
4. 具備敏銳的信息捕捉能力，能夠快速抓取客戶核心及潛在訴求，靈活調(diào)整咨詢策略以提升轉(zhuǎn)化率。
5. 目標(biāo)感強，積極主動，抗壓能力與執(zhí)行力佳，適應(yīng)教培行業(yè)業(yè)績沖刺的節(jié)奏。
6. 人品正直可靠，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識，重視客戶體驗，認同品牌理念，樂于團隊協(xié)作。
福利待遇
? 薪酬待遇：底薪 + 高額個人提成 + 開單獎 + 業(yè)績排名獎，多勞多得，上不封頂。
? 完善保障：五險 + 雙休 + 節(jié)日福利 + 定期團建 + 年度旅游。
? 專屬福利：員工子女課程免費 + 帶薪專業(yè)培訓(xùn)（銷售技巧、課程知識）+ 行業(yè)交流機會。