工作職責(zé) :
負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(抖音、百度、快手、騰訊等渠道),尤其是國(guó)際客戶,秉持專業(yè)形象,為國(guó)內(nèi)外客戶解答口腔問(wèn)題,做好客戶邀約、維護(hù)和服務(wù)
遵循患者第一原則,與客戶保持及時(shí)高效的聯(lián)系,引導(dǎo)客戶到院面診,與客戶及門(mén)診運(yùn)營(yíng)端建立良好的溝通與信任關(guān)系
掌握雙語(yǔ)口腔專業(yè)話術(shù)、熟練操作相關(guān)系統(tǒng);遇到問(wèn)題及時(shí)反饋上報(bào)
任職資格 :
大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)、翻譯、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)
擁有英語(yǔ)六級(jí)證書(shū),有專業(yè)英語(yǔ)四級(jí)或八級(jí)、雅思 / 托福高分者優(yōu)先
能流暢進(jìn)行英語(yǔ)、漢語(yǔ)雙語(yǔ)交流,可與外籍人員流暢對(duì)話
性格活潑、有抗壓能力、對(duì)海外文化、口腔市場(chǎng)有基本了解者優(yōu)先
有電銷或銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)