職位描述
4S店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問(wèn)題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問(wèn)題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
工作地點(diǎn)
呼和浩特市-回民區(qū)-內(nèi)蒙古呼和浩特市回民區(qū)海拉爾西路金海路昌興眾合汽車園區(qū)回民區(qū)法
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職位發(fā)布者
闕先生/人事經(jīng)理
立即溝通
內(nèi)蒙古達(dá)新新能源有限公司內(nèi)蒙古達(dá)新新能源有限公司是內(nèi)蒙古佰新集團(tuán)下屬全資子公司。內(nèi)蒙古達(dá)新新能源有限公司，為雷達(dá)汽車呼市4s店。內(nèi)蒙古佰新新能源有限公司成立于2018年7月，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，總部位于包頭市稀土開發(fā)區(qū)稀土路恒通汽車城，內(nèi)蒙古佰新集團(tuán)下轄4家比亞迪4S店，一家比亞迪城市展廳，一家對(duì)公售后服務(wù)站，布局近百根充電樁。公司聚焦于新能源汽車銷售、租賃、維修，新能源充電樁銷售、維修、充電站運(yùn)營(yíng)，擁有比亞迪全系車型（王朝網(wǎng)+ E網(wǎng)+商用車）整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)等資質(zhì)。集團(tuán)還代理三一重工新能源重卡、長(zhǎng)城汽車全系（哈弗、坦克、大狗）、傳祺、華為、小鵬、長(zhǎng)安等汽車品牌；深圳驛普樂(lè)氏科技有限公司授權(quán)銷售驛普樂(lè)氏（EN+）充電樁。公司擁有全國(guó)范圍的對(duì)公銷售資質(zhì)和渠道，已服務(wù)于多個(gè)城市的政府用車、公共出行用車、大型國(guó)企，并受到了廣泛好評(píng)。其中合作并成功供貨單位有三峽集團(tuán)、國(guó)家能源、國(guó)家電網(wǎng)等。其中，包頭警車項(xiàng)目更是成為了比亞迪新能源政府用車的標(biāo)桿示范項(xiàng)目，公司首創(chuàng)的包頭警車模式在全國(guó)范圍內(nèi)獲得廣泛推廣。公司治理結(jié)構(gòu)規(guī)范，設(shè)董事會(huì)、總經(jīng)辦、行政部、財(cái)務(wù)部、對(duì)公銷售部、零售部、售后服務(wù)部、市場(chǎng)部、客戶服務(wù)部，目前在職員工100余人，辦公面積逾萬(wàn)平米，年銷售收入超億元，年增長(zhǎng)率近100%，隨著新能源滲透率的快速爬升，公司發(fā)展駛?cè)肟焖偻ǖ?。公司秉承誠(chéng)信、開放、合作、共贏的價(jià)值觀，希望與社會(huì)各界朋友廣泛交流、合作，共創(chuàng)美好未來(lái)。聯(lián)系人：李廣森
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