崗位職責(zé):
1.熟悉旅游產(chǎn)品線路,設(shè)計旅游產(chǎn)品線路,負責(zé)團隊報價,做到報價準確,及時熟悉公商務(wù)團組操作流程,進行相關(guān)資料準備;
2.落實旅游計劃,預(yù)定機票、酒店、餐飲、地接、交通及導(dǎo)游等事項;
3.協(xié)同客戶收集活動人員名單及內(nèi)部溝通;
4.當出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時,負責(zé)與其它相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理;
5.對所操作的團組及時做好統(tǒng)計匯報。
職位要求:
1.需一年以上從事旅游工作經(jīng)驗;
2.熱愛旅游事業(yè),愛崗敬業(yè)、誠實守信;
3.能夠熟練運用辦公軟件及旅游相關(guān)業(yè)務(wù);
4.有出入境操作經(jīng)驗者優(yōu)先。