職位描述
寫(xiě)字樓物業(yè)管理資格證書(shū)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書(shū)
職位描述：
1．根據(jù)公司管理制度和績(jī)效目標(biāo)，按公司規(guī)定完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；2．負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目工作計(jì)劃、年度責(zé)任目標(biāo)及預(yù)算；
3．按公司品質(zhì)要求對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)日常工作做好管理、巡查、督促和實(shí)施；
4．負(fù)責(zé)各項(xiàng)突發(fā)事件的處理、現(xiàn)場(chǎng)指揮及風(fēng)險(xiǎn)防范工作；
5．項(xiàng)目人員的統(tǒng)籌管理、梯隊(duì)培養(yǎng)和培訓(xùn)指導(dǎo)；
6．負(fù)責(zé)與業(yè)戶(hù)保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)戶(hù)投訴意見(jiàn)，提供服務(wù)品質(zhì)；
7．負(fù)責(zé)控制各項(xiàng)成本費(fèi)用，督促檢查各項(xiàng)費(fèi)用的收繳情況；
任職要求：
1．大專(zhuān)及以上學(xué)歷，品貌端正，30-45周歲；
2．從事過(guò)3年以上大型物業(yè)同等崗位；
1．大專(zhuān)及以上學(xué)歷，品貌端正，30-45周歲；
2．從事過(guò)3年以上大型物業(yè)同等崗位；
3．有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、文書(shū)起草能力及統(tǒng)籌管理能力；
4．形象氣質(zhì)好，溝通執(zhí)行力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
5．有魄力，管理能力強(qiáng)，對(duì)接服務(wù)甲方。
崗位薪酬福利：
年薪15-20W。
五險(xiǎn)一金，高溫補(bǔ)貼，帶薪年假，各類(lèi)補(bǔ)貼，節(jié)假日福利，階段性培訓(xùn)，晉升路徑清晰等福利。
5．有魄力，管理能力強(qiáng)，對(duì)接服務(wù)甲方。
崗位薪酬福利：
年薪15-20W。
五險(xiǎn)一金，高溫補(bǔ)貼，帶薪年假，各類(lèi)補(bǔ)貼，節(jié)假日福利，階段性培訓(xùn)，晉升路徑清晰等福利。
獎(jiǎng)金績(jī)效
15%
工作地點(diǎn)
杭州濱江區(qū)圓倫大廈A座
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職位發(fā)布者
劉女士/HR
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浙江澤海智慧服務(wù)有限公司浙江澤海智慧服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)澤海智慧服務(wù)），成立于2023年，注冊(cè)資本金1000萬(wàn)元。澤海智慧服務(wù)現(xiàn)管理面積80余萬(wàn)㎡，業(yè)務(wù)遍布全國(guó)各大城市，管理業(yè)態(tài)涉及案場(chǎng)、寫(xiě)字樓、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等。澤海智慧服務(wù)洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，緊密?chē)@客戶(hù)需求，持續(xù)打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司以“五力四化”為發(fā)展戰(zhàn)略?！拔辶Α睘榉?wù)力、運(yùn)營(yíng)力、組織力、數(shù)科力和品牌力，“四化”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品化、產(chǎn)品品牌化、品牌價(jià)值化。在立足物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系基礎(chǔ)上，針對(duì)客戶(hù)關(guān)鍵接觸點(diǎn)及流線(xiàn)的服務(wù)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的實(shí)地調(diào)研和深入分析，對(duì)內(nèi)部管理規(guī)范化、基礎(chǔ)服務(wù)提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并通過(guò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司借助移物業(yè)智能辦公平臺(tái)，實(shí)施逐日自行檢查，每周專(zhuān)業(yè)檢查，月度全面檢查，季度全面考核等，全方位、多角度保證高端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的有效落地執(zhí)行。以質(zhì)量管理體系為載體，科學(xué)實(shí)施績(jī)效考核，服務(wù)品質(zhì)和個(gè)人回報(bào)直接掛鉤，保證服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)提升。采用信息化手段，構(gòu)建智慧辦公，澤海智慧服務(wù)保持創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)張的時(shí)代，通過(guò)信息化手段提升業(yè)務(wù)管控的能力和對(duì)客服務(wù)的效率，如物業(yè)管理系統(tǒng)、呼叫中心、物管助手等移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)手段和信息化服務(wù)解決方案，以完善服務(wù)流程，提升服務(wù)水平。真正實(shí)現(xiàn)業(yè)主自助報(bào)修、隨手拍，實(shí)時(shí)跟進(jìn)、意見(jiàn)反饋；線(xiàn)上交費(fèi)、家政預(yù)約，二手房交易、手機(jī)開(kāi)門(mén)、訪客邀請(qǐng)，方便快捷，不但提高了物業(yè)服務(wù)水平，降低了物業(yè)管理成本，也為廣大業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化環(huán)境。澤海智慧服務(wù)是一家致力于產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)、辦公物業(yè)為主，其他多業(yè)態(tài)物業(yè)為輔的綜合型服務(wù)企業(yè)供應(yīng)商。
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