上班時間：早九晚六，月休5天
薪資結(jié)構(gòu)：
底薪3000元，普通維權(quán)1.5元/單，高階維權(quán)3元/單 （需完成底薪目標量，超過目標量后，計算超出部分的單量）
①超量獎勵：100-4000元不等，有指標要求
②表揚：50-3000元，電話表揚/網(wǎng)絡發(fā)帖/錦旗等
員工均薪：
第1個月3600-4000；
第2-4個月：4000-5500；
4個月以上：7200+
屬于二線、三線工單定位，從工作性質(zhì)上更偏服務，而非客服；按照常規(guī)知名電商互聯(lián)網(wǎng)公司對客服的劃分如下：
一線普通客服，二線維權(quán)客服，三線工單客服，四線輿情危機公關客服