助貸專員崗位職責(zé)
1. 對(duì)接銀行、消費(fèi)金融公司等金融機(jī)構(gòu),維護(hù)合作關(guān)系,落實(shí)助貸業(yè)務(wù)合作細(xì)節(jié)與流程規(guī)范。
2. 接收客戶貸款申請(qǐng),協(xié)助客戶整理貸款資料(征信報(bào)告、收入證明等),審核資料完整性與真實(shí)性,規(guī)避基礎(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)。
3. 負(fù)責(zé)貸款申請(qǐng)的全流程跟進(jìn),協(xié)調(diào)客戶與金融機(jī)構(gòu)的溝通,推進(jìn)資料提交、審批進(jìn)度、放款等環(huán)節(jié)高效落地。
4. 解答客戶關(guān)于貸款產(chǎn)品、利率、還款方式等相關(guān)咨詢,提供專業(yè)的助貸建議,提升客戶體驗(yàn)與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率。
助貸專員任職要求
1. 學(xué)歷年齡:大專及以上學(xué)歷,25-40歲,金融、財(cái)會(huì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有1年及以上助貸、信貸、金融中介相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 專業(yè)能力:熟悉各類貸款產(chǎn)品(個(gè)人信貸、企業(yè)貸等)及金融機(jī)構(gòu)審批流程,具備基礎(chǔ)的金融知識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,能快速梳理客戶資質(zhì)匹配合適產(chǎn)品。
3. 溝通能力:善于溝通協(xié)調(diào),具備較強(qiáng)的表達(dá)能力與談判技巧,能高效對(duì)接客戶與金融機(jī)構(gòu),解決業(yè)務(wù)推進(jìn)中的常見(jiàn)問(wèn)題。
4. 職業(yè)素養(yǎng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng),有較強(qiáng)的目標(biāo)感與抗壓能力,嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范與公司制度,注重客戶信息保密。
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