職位描述
機(jī)械設(shè)備電氣設(shè)備電氣機(jī)械/電力設(shè)備新能源
崗位職責(zé)?：
1、現(xiàn)場技術(shù)支持?
1.1.負(fù)責(zé)海外地區(qū)新能源儲能集裝箱、充電樁的安裝調(diào)試、故障診斷及維修，確保設(shè)備高效運(yùn)行。
1.2.響應(yīng)客戶緊急需求，提供7×24小時遠(yuǎn)程或現(xiàn)場技術(shù)支持，縮短設(shè)備停機(jī)時間。
1.3.制定預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，降低設(shè)備故障率，提升客戶滿意度。
2、客戶培訓(xùn)與文檔管理?
2.1.為當(dāng)?shù)乜蛻?、?jīng)銷商提供技術(shù)培訓(xùn)，包括設(shè)備操作、維護(hù)流程及安全規(guī)范。
2.2.編寫英文技術(shù)文檔（如維修手冊、故障案例庫），確保知識庫的標(biāo)準(zhǔn)化與可追溯性。
3、跨部門協(xié)作?
3.1.與研發(fā)、生產(chǎn)部門聯(lián)動，反饋產(chǎn)品改進(jìn)建議，推動技術(shù)迭代。
3.2.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成技術(shù)方案演示，支持海外市場拓展。
4、合規(guī)與安全?
4.1.遵守歐美地區(qū)電氣安全標(biāo)準(zhǔn)（如UL、CE、IEC 62619），確保作業(yè)符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)。
4.2.執(zhí)行公司安全管理制度，落實(shí)個人防護(hù)措施（PPE），保障零事故作業(yè)
1、現(xiàn)場技術(shù)支持?
1.1.負(fù)責(zé)海外地區(qū)新能源儲能集裝箱、充電樁的安裝調(diào)試、故障診斷及維修，確保設(shè)備高效運(yùn)行。
1.2.響應(yīng)客戶緊急需求，提供7×24小時遠(yuǎn)程或現(xiàn)場技術(shù)支持，縮短設(shè)備停機(jī)時間。
1.3.制定預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，降低設(shè)備故障率，提升客戶滿意度。
2、客戶培訓(xùn)與文檔管理?
2.1.為當(dāng)?shù)乜蛻?、?jīng)銷商提供技術(shù)培訓(xùn)，包括設(shè)備操作、維護(hù)流程及安全規(guī)范。
2.2.編寫英文技術(shù)文檔（如維修手冊、故障案例庫），確保知識庫的標(biāo)準(zhǔn)化與可追溯性。
3、跨部門協(xié)作?
3.1.與研發(fā)、生產(chǎn)部門聯(lián)動，反饋產(chǎn)品改進(jìn)建議，推動技術(shù)迭代。
3.2.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成技術(shù)方案演示，支持海外市場拓展。
4、合規(guī)與安全?
4.1.遵守歐美地區(qū)電氣安全標(biāo)準(zhǔn)（如UL、CE、IEC 62619），確保作業(yè)符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)。
4.2.執(zhí)行公司安全管理制度，落實(shí)個人防護(hù)措施（PPE），保障零事故作業(yè)
任職要求?：
1、教育背景
本科及以上學(xué)歷，電氣工程、自動化、新能源或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn)?
1年以上電力電子相關(guān)售后支持崗位經(jīng)驗(yàn)，有儲能系統(tǒng)或充電樁領(lǐng)域售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、技術(shù)能力?
精通儲能系統(tǒng)、充電樁的電氣原理與故障排查，能獨(dú)立完成設(shè)備調(diào)試、參數(shù)優(yōu)化。
熟悉工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺（如SCADA、IoT）遠(yuǎn)程監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析。
持有高壓電工證（歐美等效資質(zhì)如OSHA 10/30認(rèn)證優(yōu)先）。
4、語言與軟技能?
英語口語流利（CET-6或等同水平），能熟練閱讀技術(shù)文檔、撰寫報告及進(jìn)行商務(wù)溝通。
具備跨文化溝通能力，適應(yīng)海外出差及高強(qiáng)度工作節(jié)奏。
邏輯清晰，具備客戶導(dǎo)向思維，能獨(dú)立處理復(fù)雜技術(shù)問題。
1、教育背景
本科及以上學(xué)歷，電氣工程、自動化、新能源或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn)?
1年以上電力電子相關(guān)售后支持崗位經(jīng)驗(yàn)，有儲能系統(tǒng)或充電樁領(lǐng)域售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、技術(shù)能力?
精通儲能系統(tǒng)、充電樁的電氣原理與故障排查，能獨(dú)立完成設(shè)備調(diào)試、參數(shù)優(yōu)化。
熟悉工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺（如SCADA、IoT）遠(yuǎn)程監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析。
持有高壓電工證（歐美等效資質(zhì)如OSHA 10/30認(rèn)證優(yōu)先）。
4、語言與軟技能?
英語口語流利（CET-6或等同水平），能熟練閱讀技術(shù)文檔、撰寫報告及進(jìn)行商務(wù)溝通。
具備跨文化溝通能力，適應(yīng)海外出差及高強(qiáng)度工作節(jié)奏。
邏輯清晰，具備客戶導(dǎo)向思維，能獨(dú)立處理復(fù)雜技術(shù)問題。
工作地點(diǎn)
德陽旌陽區(qū)四川英杰新能源有限公司
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張嬌/HR
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四川英杰新能源有限公司四川英杰新能源有限公司（前身為蔚宇電氣），創(chuàng)立于2016年1月，是國家級高新技術(shù)企業(yè)、國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)—四川英杰電氣股份有限公司（股票代碼：300820）的第一家全資子公司。公司生產(chǎn)基地位于素有“中國重大技術(shù)裝備制造業(yè)基地”美譽(yù)的四川省德陽市，園區(qū)總占地面積兩百余畝，專注于充電樁、儲能系統(tǒng)及其關(guān)鍵部件的研發(fā)與制造。公司專業(yè)從事充電樁、儲能以及相關(guān)核心部件的研發(fā)制造。公司是高新技術(shù)企業(yè)，中國首個獲得北美UL權(quán)威認(rèn)證的充電樁企業(yè)，德陽經(jīng)開區(qū)高質(zhì)量發(fā)展企業(yè)，西南地區(qū)出貨量領(lǐng)先的充電樁企業(yè)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外超100個國家，連續(xù)多年屢獲新能源行業(yè)殊榮。我們致力踐行“用創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)為客戶創(chuàng)造更高價值”的企業(yè)使命，以“成為全球一流的新能源綜合解決方案提供商”為企業(yè)愿景，向廣大客戶提供多應(yīng)用新能源場景一體化解決方案。
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