崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)初、高中招生工作,客戶(hù)資源單位提供,無(wú)需跑外;
2、耐心并有一定策略地接聽(tīng)家長(zhǎng)的電話(huà),精準(zhǔn)介紹機(jī)構(gòu)課程體系、教學(xué)優(yōu)勢(shì)及優(yōu)惠活動(dòng),解答家長(zhǎng)關(guān)于課程內(nèi)容、師資水平、上課模式等相關(guān)疑問(wèn);
3、依據(jù)家長(zhǎng)需求和學(xué)生學(xué)情,為其匹配合適的課程方案,引導(dǎo)家長(zhǎng)預(yù)約課程體驗(yàn)、試聽(tīng)或測(cè)評(píng),完成銷(xiāo)售線(xiàn)索的初步轉(zhuǎn)化;
4、跟進(jìn)意向客戶(hù),建立完善的客戶(hù)檔案,記錄溝通情況與需求痛點(diǎn),通過(guò)定期回訪(fǎng)推動(dòng)簽單成交,達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo);
5、維護(hù)已成交客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)反饋家長(zhǎng)和學(xué)生的課程體驗(yàn),協(xié)助處理課后咨詢(xún),促進(jìn)客戶(hù)續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求:
1、有k12教育行業(yè)招生工作、電話(huà)銷(xiāo)售、課程顧問(wèn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉初、高中階段學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)與家長(zhǎng)核心訴求,能根據(jù)學(xué)情匹配合適的課程方案;
3、具備良好的電話(huà)溝通與表達(dá)能力,口齒清晰,能夠快速抓住家長(zhǎng)需求痛點(diǎn),精準(zhǔn)介紹課程優(yōu)勢(shì);
4、有責(zé)任心、有耐心、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。
!?。⌒劫Y待遇?。。?
無(wú)責(zé)底薪3000+提成4-8個(gè)點(diǎn),試用期3個(gè)月,轉(zhuǎn)正繳納五險(xiǎn)
每周一固定休,寒暑假均有小長(zhǎng)假,還有節(jié)假日福利?。?
氛圍輕松,領(lǐng)導(dǎo)不給壓力,到點(diǎn)下班!
重點(diǎn)是不加班!不加班!不加班!