職位描述
電話(huà)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售醫(yī)藥批發(fā)/零售
1. 針對(duì)客戶(hù)提出的售后問(wèn)題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見(jiàn)。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過(guò)電話(huà)／在線咨詢(xún)等多種渠道向客戶(hù)傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶(hù)投訴，為公司樹(shù)立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問(wèn)題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過(guò)電話(huà)／在線咨詢(xún)等多種渠道向客戶(hù)傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶(hù)投訴，為公司樹(shù)立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問(wèn)題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)硅谷商務(wù)中心-A座
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職位發(fā)布者
謝女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
鄭州德寧健康管理有限公司鄭州德寧健康管理有限公司是以慢病管理，搭配健康方案致力于提高國(guó)人健康，圍繞健康管理五駕馬車(chē)：飲食，運(yùn)動(dòng)，生活方式，營(yíng)養(yǎng)師，藥物服務(wù)會(huì)員。公司擁有強(qiáng)大的健康服務(wù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，以哈佛醫(yī)學(xué)院、中國(guó)非藥物干預(yù)協(xié)會(huì)、、青島脂類(lèi)研究中心等權(quán)威機(jī)構(gòu)及國(guó)內(nèi)上百家國(guó)內(nèi)外科研、生產(chǎn)企業(yè)為依托，擁有近60名專(zhuān)家客服團(tuán)隊(duì)，為客戶(hù)制定個(gè)性化健康管理方案。公司以“讓天下父母都能享受健康快樂(lè)的生活”為使命，以成為老百姓最滿(mǎn)意、員工幸福感最強(qiáng)、最具社會(huì)責(zé)任感的健康服務(wù)企業(yè)為愿景，公司堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本；做精品，行善事，走正道，利他精進(jìn)，感恩共贏”的核心價(jià)值觀。公司長(zhǎng)期致力于提升員工物質(zhì)和精神生活雙幸福的務(wù)實(shí)行動(dòng)，打造全媒體立體化的健康服務(wù)咨詢(xún)模式，為更多有志之士提供更廣闊的發(fā)展平臺(tái)、更豐厚的回報(bào)機(jī)制。
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