前臺客服崗位
薪資:試用期7K+350餐補,(試用期三個月轉(zhuǎn)正加300-500)
入職交五險一金,5號發(fā)薪
項目提供住宿,上班8小時,休6DAY
一,工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接待來訪賓客,為賓客提供禮儀服務(wù)及相關(guān)咨詢服務(wù)
2.負(fù)責(zé)收發(fā)快遞 (協(xié)助員工打印快遞單)、信件文件等工作;
3.負(fù)責(zé)前臺電話的接聽與記錄,及時將需處理的問題告知相關(guān)人員處理并跟進(jìn)結(jié)果;
4.受理會議室預(yù)約,并負(fù)責(zé)會議服務(wù)工作;
5.負(fù)責(zé)前臺日常資料整理、保管和建檔工作;日常辦公用品管理,如:物品上架、入庫登記、領(lǐng)用登
記、盤點等工作
6.負(fù)青項目報修回訪,及時將回訪情況詳細(xì)記錄并匯總:
7.協(xié)助進(jìn)行物品出入放行管理,核實物品放行信息及進(jìn)出人員身份:
8.負(fù)青定期收集甲方員工的反映的意見、建議;
二,崗位要求:
1.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;形象氣質(zhì)佳,身高168及以上(體型勻稱,沒有紋身),大專及以上學(xué)歷,
30歲以內(nèi);
2.具備專業(yè)的客服服務(wù)技能和良好的溝通能力:
3.能熟練使用Word、Excel辦公軟件:
4.具備較強的溝通、組織協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊意識較強!
5.有親和力,較強的溝通意識及良好的溝通技巧;
6.能承受一定的工作壓力。