崗位職責(zé):
1.管理和監(jiān)督天貓/京東/拼多多/得物店鋪的日常運(yùn)營(yíng),包括產(chǎn)品上架.訂單處理.客戶(hù)服務(wù)等。
2.負(fù)責(zé)商品的策劃和推廣,包括新品上市.打折促銷(xiāo).主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等。
3.研究市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以制定有效的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)策略。
4.監(jiān)控店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和客戶(hù)反饋,以?xún)?yōu)化運(yùn)營(yíng)和提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5.管理店鋪的預(yù)算和財(cái)務(wù),包括成本控制和利潤(rùn)最大化。
崗位要求:
1.對(duì)鞋類(lèi)市場(chǎng)有深入了解,對(duì)最新的潮流和消費(fèi)者需求有敏銳的洞察。
2.具備較好的組織和管理能力,能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中處理多任務(wù)。
3.具備出色的溝通和客戶(hù)服務(wù)技巧,能夠有效地處理客戶(hù)問(wèn)題和投訴。
4.具有在天貓/京東/拼多多/得物平臺(tái)運(yùn)營(yíng)店鋪的經(jīng)驗(yàn),熟悉其規(guī)則和工具。
5.具有數(shù)據(jù)分析能力,能夠使用數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)決策和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。
PS:
以上平臺(tái)只要擅長(zhǎng)任一平臺(tái)即可,不需要全平臺(tái)擅長(zhǎng)。