工作職責(zé):
1.每日巡查樓棟及各功能區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備使用后的復(fù)位,及宣傳欄的更新等工作;
2.完成住戶的入住前期準(zhǔn)備、入住接待、入住培訓(xùn)等服務(wù)工作,了解并記錄新入住長者的興趣愛好;
3.為住戶提供咨詢、信件快遞收發(fā)、報修、入戶保潔對接、訪客接待及樓棟電話接訪等生活管理服務(wù);
4.根據(jù)住戶需求對接外聯(lián)服務(wù),如班車、代購代辦代繳、外出就醫(yī)、預(yù)約車輛等;
5.根據(jù)社區(qū)活動計劃及安排實施各類活動,完成創(chuàng)建并維護活動和社團的活動日程,定期組織長者外出游玩活動;
6.樓棟及各活動功能區(qū)秩序的維護,以及長者問題、意見的處理;
7.工作日志的書寫及核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的錄入工作;
8.做好資產(chǎn)盤點、登記轉(zhuǎn)移記錄等工作,包括各類服務(wù)表單、登記表單、住戶檔案等;
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.養(yǎng)老服務(wù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.養(yǎng)老服務(wù)、社工服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4.1-3年同類崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5.具備基本的邏輯思維、語言表達、溝通方面的能力,普通話標(biāo)準(zhǔn);
6.基本掌握OFFICE等辦公軟件,具備基本的公文寫作能力。