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職責描述：
1、熟悉物業(yè)費、水電費等收繳流程，能準確開票、登記臺賬；
2、具備業(yè)主溝通、欠費催收及投訴處理能力；
3、可完成收費數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報，妥善保管業(yè)主檔案及憑證。
4、負責物業(yè)中心日常管理經(jīng)費、物資申購的審核或呈報工作，合理控制費用開支；
5、負責定期巡視管理區(qū)域，檢查服務中心各部門工作落實情況，檢查服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；
6、負責與項目甲方溝通，建立良好合作關系，對外工作關系維護工作；
任職要求：
1、年齡28-40周歲，大專及以上學歷，物業(yè)管理、財務會計、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、具備良好的溝通表達能力，普通話標準，善于處理客戶訴求，有2年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗。
3、熟練操作辦公軟件（Word、Excel）及收費管理系統(tǒng)，具備基礎的數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力。
4、熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)，熟悉掌握物業(yè)管理相關法律法規(guī)，接受過物業(yè)管理相關培訓；
上班時間：行政班，月休4-8天