職位描述
實(shí)習(xí)證明前臺(tái)服務(wù)公共服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、前臺(tái)服務(wù)：通過(guò)24小時(shí)前臺(tái)接收的住戶服務(wù)需求，為住戶提供日常服務(wù)，響應(yīng)和滿足住戶的日常生活需求。
1、前臺(tái)服務(wù)：通過(guò)24小時(shí)前臺(tái)接收的住戶服務(wù)需求，為住戶提供日常服務(wù)，響應(yīng)和滿足住戶的日常生活需求。
2、公共服務(wù)：包括常規(guī)行李及物品的運(yùn)送（大量及大件物品搬運(yùn)由社區(qū)協(xié)調(diào)支持），報(bào)紙快遞分發(fā)，賬單送達(dá)，陪同住戶就醫(yī)，預(yù)約掛號(hào)，體檢陪同，代取藥統(tǒng)計(jì)和發(fā)放，住戶日常生活服務(wù)支援，包括代辦代購(gòu)、有償生活照護(hù)等。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷。
2、老年服務(wù)、社會(huì)工作、護(hù)理、心理學(xué)、酒店管理、旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3、、堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
4、、具有較強(qiáng)的問(wèn)題分析、溝通表達(dá)能力，具備一定的心理疏導(dǎo)能力。
5、熱情、真誠(chéng)、耐心，有親和力，具備基本禮儀規(guī)范。
1、大專及以上學(xué)歷。
2、老年服務(wù)、社會(huì)工作、護(hù)理、心理學(xué)、酒店管理、旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3、、堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
4、、具有較強(qiáng)的問(wèn)題分析、溝通表達(dá)能力，具備一定的心理疏導(dǎo)能力。
5、熱情、真誠(chéng)、耐心，有親和力，具備基本禮儀規(guī)范。
工作地點(diǎn)
蘇州工業(yè)園區(qū)唯亭街道澄邊路8號(hào)
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