職位描述
旅游服務咨詢服務
樂程是一個旅游公司，但不僅僅是一個旅游公司：
這是一個講求工作效率，人員結構簡單的公司，我們希望你熱情坦誠，腳踏實地；
這是一個慷慨的公司，我們允許員工犯錯，并希望你在錯誤中不斷改進，快速成長；
這是一個具有發(fā)展?jié)摿Φ墓荆愕膫€人發(fā)展將與公司的長遠發(fā)展相結合；
這不只是一個在辦公室里的工作，你需要時刻與你的客戶溝通，了解并滿足他們的需求；
這是一個學習型的公司，健全的培訓體制會讓你成為專業(yè)的人才；
所以你應該是一個旅游愛好者，一個學習求知者，一個夢想實現家，一個充滿激情與朝氣的人！
樂程旅游期待您的加入，跟我們一起開創(chuàng)旅游大局面！
這是一個講求工作效率，人員結構簡單的公司，我們希望你熱情坦誠，腳踏實地；
這是一個慷慨的公司，我們允許員工犯錯，并希望你在錯誤中不斷改進，快速成長；
這是一個具有發(fā)展?jié)摿Φ墓荆愕膫€人發(fā)展將與公司的長遠發(fā)展相結合；
這不只是一個在辦公室里的工作，你需要時刻與你的客戶溝通，了解并滿足他們的需求；
這是一個學習型的公司，健全的培訓體制會讓你成為專業(yè)的人才；
所以你應該是一個旅游愛好者，一個學習求知者，一個夢想實現家，一個充滿激情與朝氣的人！
樂程旅游期待您的加入，跟我們一起開創(chuàng)旅游大局面！
崗位職責：
1、負責處理國外客戶的旅游咨詢，與客戶進行溝通，了解客戶需求；
2、根據客戶需求提供旅游方案，促成旅游交易合作；
3、與客戶達成交易后，負責對成交的業(yè)務與后期相關部門進行協(xié)調溝通并輔助完成，確保對客戶服務的承諾達到預期；
4、不斷提高個人的職業(yè)能力，掌握所負責產品和服務的專業(yè)知識和客戶溝通的技巧，提升客戶滿意度。
1、負責處理國外客戶的旅游咨詢，與客戶進行溝通，了解客戶需求；
2、根據客戶需求提供旅游方案，促成旅游交易合作；
3、與客戶達成交易后，負責對成交的業(yè)務與后期相關部門進行協(xié)調溝通并輔助完成，確保對客戶服務的承諾達到預期；
4、不斷提高個人的職業(yè)能力，掌握所負責產品和服務的專業(yè)知識和客戶溝通的技巧，提升客戶滿意度。
任職資格：
1、熱愛旅游；
2、較強的英文聽、說、讀、寫能力，與國外客戶實現溝通順暢；
3、具有英語專業(yè)四級資格證書；
4、良好的服務意識；
5、良好的溝通能力和親和力；
6、熟悉互聯(lián)網和office軟件操作；
7、有相關工作經驗者優(yōu)先考慮。
1、熱愛旅游；
2、較強的英文聽、說、讀、寫能力，與國外客戶實現溝通順暢；
3、具有英語專業(yè)四級資格證書；
4、良好的服務意識；
5、良好的溝通能力和親和力；
6、熟悉互聯(lián)網和office軟件操作；
7、有相關工作經驗者優(yōu)先考慮。
我們?yōu)槟峁?
1、具有競爭力的薪酬；
2、雙休節(jié)假日以及帶薪年假（員工可以享受5-15天的帶薪年休假，回家探親或外出旅游不用擔心沒假期）；
3、社會保險（五險一金：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險及住房公積金）；
4、免費旅游考察機會（免費游遍祖國大好江山的機會等著你哦）；
5、團建活動（集體旅行，發(fā)現工作以外不一樣的同事，原來大家都很談得來呦）；
6、全面的培訓機制（會讓你成為專業(yè)的旅行咨詢家）；
7、不斷提升的個人發(fā)展空間（從專員崗位到總經理崗位，沒有什么是不可能的?。?
1、具有競爭力的薪酬；
2、雙休節(jié)假日以及帶薪年假（員工可以享受5-15天的帶薪年休假，回家探親或外出旅游不用擔心沒假期）；
3、社會保險（五險一金：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險及住房公積金）；
4、免費旅游考察機會（免費游遍祖國大好江山的機會等著你哦）；
5、團建活動（集體旅行，發(fā)現工作以外不一樣的同事，原來大家都很談得來呦）；
6、全面的培訓機制（會讓你成為專業(yè)的旅行咨詢家）；
7、不斷提升的個人發(fā)展空間（從專員崗位到總經理崗位，沒有什么是不可能的?。?
獎金績效
年終獎金，五險一金 ，彈性工作時間，專業(yè)培訓帶薪年假員工旅游
工作地點
西安雁塔區(qū)中國民生銀行大廈11層1109室
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職位發(fā)布者
王女士/人事經理
昨日活躍立即溝通
陜西樂程旅行社有限責任公司陜西樂程國際旅行社有限責任公司（原名稱：西安樂程國際旅行社有限責任公司），直屬于西安市旅游局，主要經營入境旅游和國內旅游游業(yè)務。公司實現電腦網絡化辦公，并設有組團部、計調部、地接部、外聯(lián)部、票務部。公司成立于2009年12月3日，公司地址位于西安市碑林區(qū)南二環(huán)78號民生銀行大廈11層1109室，業(yè)務經營許可證號L-SNX-100696。自創(chuàng)立以來，樂程旅行社就建立了專業(yè)的旅游網站，通過我們不斷的努力，樂程旅行社的品牌已經在全國有了相當的知名度，西安樂程的實力得到了國內同行的認可。幾年以來，我們在和國內各旅行社、酒店、航空公司、輪船公司的密切合作中，取得了雙贏的效益。在以人為本的知識經濟中，公司培養(yǎng)了一大批訓練有素、務實敬業(yè)、語言精通的員工和導游隊伍。在高素質人才的直接監(jiān)控下，我們經營的各條旅游專線安排科學、報價合理、質量保證。我們的宗旨是：賓客至上，信譽第一，價格優(yōu)惠，立足長遠。樂程是一個旅游公司，但不僅僅是一個旅游公司：這是一個講求工作效率，人員結構簡單的公司，我們希望你熱情坦誠，腳踏實地；這是一個慷慨的公司，我們允許員工犯錯，并希望你在錯誤中不斷改進，快速成長；這是一個具有發(fā)展?jié)摿Φ墓?，你的個人發(fā)展將與公司的長遠發(fā)展相結合；這不只是一個在辦公室里的工作，你需要時刻與你的客戶溝通，了解并滿足他們的需求；這是一個學習型的公司，健全的培訓體制會讓你成為專業(yè)的人才；所以你應該是一個旅游愛好者，一個學習求知者，一個夢想實現家，一個充滿激情與朝氣的人！樂程旅游期待您的加入，跟我們一起開創(chuàng)旅游大局面！
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