崗位職責(zé):
1.優(yōu)化和完善線上平臺價(jià)格監(jiān)督管理規(guī)范相關(guān)制度和機(jī)制,形成高效快速的SOP標(biāo)準(zhǔn)原則及流程;優(yōu)化突破率,降低非授權(quán)違規(guī)管理;
2.季度價(jià)格管理制度迭代:擬定清晰線上管理制度,并季度性優(yōu)化更新,形成快速受理和處理違規(guī)案件的SOP;并進(jìn)行銷售及客戶的答疑;
3.價(jià)格管理執(zhí)行跟進(jìn):管理三方監(jiān)控全網(wǎng)核心平臺(淘寶、天貓、拼多多、抖音等各類平臺)的價(jià)格,收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù),按時(shí)下達(dá)整改及處罰通知,督促銷售及客戶整改嚴(yán)格執(zhí)行公司控價(jià)政策;落實(shí)對店鋪/商/人員的處罰;
4.落實(shí)投訴及申訴:根據(jù)SOP按時(shí)完成投訴申訴的處理反饋;
5.非授權(quán)店鋪打擊:形成有效的非授權(quán)店鋪分層違規(guī)管理機(jī)制,降低非授權(quán)店鋪的數(shù)量及突破率;
6.對接電商及線下部門:及時(shí)傳達(dá)培訓(xùn)價(jià)格管理制度,確保一線銷售清晰理解規(guī)則;
7.分平臺/商/店鋪/人的日報(bào)/周報(bào)/月報(bào)輸出;
8.競對及行業(yè)相關(guān)制度熟悉了解:了解競對價(jià)格情況及管理制度優(yōu)缺點(diǎn),并及時(shí)因地制宜更新我司制度;
9.供應(yīng)商管理:供應(yīng)商遴選,及日常政策溝通,確保及準(zhǔn)確無誤理解和執(zhí)行價(jià)格監(jiān)測。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷(具有5年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn));
2.5年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);電商平臺相關(guān)控價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有快消品工作經(jīng)歷的價(jià)控最佳;
3.對快消品行業(yè)有一定了解和熟悉;
4.熟練應(yīng)用各類辦公軟件特別是Excel等數(shù)據(jù)處理能力強(qiáng);
5.熟悉各類銷售渠道,對客戶有較強(qiáng)的認(rèn)知判斷,有良好的溝通技巧和語言表達(dá)能力;
6.能適應(yīng)高強(qiáng)度快節(jié)奏的工作壓力;
7.有耐心,針對客戶及銷售的疑問及時(shí)答疑。